Avito и переход на CPA: новые подробности
Уровень: #мастер
Новая неделя началась со звонков персональных менеджеров Авито, что прямо с утра пораньше и в свойственной им манере решили вынести мозг инфой о переходе на модель CPA. Немного оправившись от входящего потока слов и собрав все в упорядоченный вид, спешим поделиться свежатиной:
1) Публикация объявлений в разделе новостроек на действующих тарифах доступна до 28 февраля
Есть момент, который нам не до конца прояснили: новый список ЖК и корпусов для CPA гораздо меньше первой вариации. И по этому списку с 28-го числа публикация невозможна. Но в то же время остается множество других ЖК и корпусов, которых изменения пока не коснулись, и здесь логично предположить, что их по-прежнему можно будет публиковать.
2) Март — переходный месяц
Сразу успокоим тех, кто беспокоится, что объявление, опубликованное 28-го числа провисит на сайте всего один день. Волноваться не о чем. Объявление проживет свой полный срок, а март объявлен переходным месяцем, который совместит в себе работу двух моделей. В апреле можно ждать полноценный переход на СРА, но это не точно.
3) Цена нового тарифа и звонков
Базовая стоимость нового тарифа для CPA — 8 000₽. Цена звонка формируется исходя из стоимости м² от 3 500₽ за звонок с шагом в 1 500₽. Размещения объявлений на новом тарифе безлимитные, достаточно доплатить 100₽ за 1 регион размещения (к примеру, если нужны СПб и Лен. Область, тариф будет стоит 8200₽). Совмещать два тарифа на одном аккаунте не получится, поэтому под новостройки придется заводить отдельный.
4) Судьба переуступок
На текущий момент им досталось похлеще, чем когда-то от Яндекса. На март условия такие: если переуступка расположена в корпусе, входящем в “список CPA”, цена за звонок будет той же, что и по новостройке. Прогнозируем, что в марте все будут экономить и указывать соседние корпуса.
⌘ ⌘ ⌘
Кроме того, нам в очередной раз с депутатской тщательностью обещают завезти модерацию в раздел новостроек. Даже отдельного человека взяли под это дело, который будет вершить суд над злостными нарушителями. Верится с трудом, но поживем — увидим.
#топливоклассифайдов
Уровень: #мастер
Новая неделя началась со звонков персональных менеджеров Авито, что прямо с утра пораньше и в свойственной им манере решили вынести мозг инфой о переходе на модель CPA. Немного оправившись от входящего потока слов и собрав все в упорядоченный вид, спешим поделиться свежатиной:
1) Публикация объявлений в разделе новостроек на действующих тарифах доступна до 28 февраля
Есть момент, который нам не до конца прояснили: новый список ЖК и корпусов для CPA гораздо меньше первой вариации. И по этому списку с 28-го числа публикация невозможна. Но в то же время остается множество других ЖК и корпусов, которых изменения пока не коснулись, и здесь логично предположить, что их по-прежнему можно будет публиковать.
2) Март — переходный месяц
Сразу успокоим тех, кто беспокоится, что объявление, опубликованное 28-го числа провисит на сайте всего один день. Волноваться не о чем. Объявление проживет свой полный срок, а март объявлен переходным месяцем, который совместит в себе работу двух моделей. В апреле можно ждать полноценный переход на СРА, но это не точно.
3) Цена нового тарифа и звонков
Базовая стоимость нового тарифа для CPA — 8 000₽. Цена звонка формируется исходя из стоимости м² от 3 500₽ за звонок с шагом в 1 500₽. Размещения объявлений на новом тарифе безлимитные, достаточно доплатить 100₽ за 1 регион размещения (к примеру, если нужны СПб и Лен. Область, тариф будет стоит 8200₽). Совмещать два тарифа на одном аккаунте не получится, поэтому под новостройки придется заводить отдельный.
4) Судьба переуступок
На текущий момент им досталось похлеще, чем когда-то от Яндекса. На март условия такие: если переуступка расположена в корпусе, входящем в “список CPA”, цена за звонок будет той же, что и по новостройке. Прогнозируем, что в марте все будут экономить и указывать соседние корпуса.
⌘ ⌘ ⌘
Кроме того, нам в очередной раз с депутатской тщательностью обещают завезти модерацию в раздел новостроек. Даже отдельного человека взяли под это дело, который будет вершить суд над злостными нарушителями. Верится с трудом, но поживем — увидим.
#топливоклассифайдов
⚡️ Авито убирает необходимость использовать уникальные фото для рекламы объектов. Пока в экспериментальном порядке
Уровень: #мастер
«18 февраля Авито запустили эксперимент в нескольких регионах, в которых можно будет публиковать предложения с одной и той же недвижимостью и одинаковыми фотографиями.
Изменения коснутся Санкт-Петербурга, Ленинградской, Нижегородской, Челябинской и Самарской областей, а также Республики Башкортостан. Новые правила проверки объявлений будут действовать в следующих категориях:
• продажа квартир, комнат и загородной недвижимости на вторичном рынке;
• аренда квартир, комнат и загородной недвижимости на длительный срок;
• все предложения в категориях «Коммерческая недвижимость» и «Земельные участки».
Чтобы покупателям было удобно сравнивать предложения, объекты с одинаковыми фотографиями или параметрами объединятся в группы. Первым пользователи увидят предложение, опубликованное раньше всех.
На время действия услуг продвижения объявление выйдет из группы и будет показываться отдельно.»
Для тех, кто на каждый объект высылает фотографа, ничего не изменится. А у маркетологов, ведущих несколько аккаунтов по первичке или коммерции, наконец-то станет в десятки раз меньше гемора с поиском фотографий и пропадет необходимость как-то изворачиваться и редактировать фото, чтобы они прошли модерацию.
С другой стороны, на площадках станет гораздо больше предложений с одинаковыми фото, что не есть хорошо.
Уровень: #мастер
«18 февраля Авито запустили эксперимент в нескольких регионах, в которых можно будет публиковать предложения с одной и той же недвижимостью и одинаковыми фотографиями.
Изменения коснутся Санкт-Петербурга, Ленинградской, Нижегородской, Челябинской и Самарской областей, а также Республики Башкортостан. Новые правила проверки объявлений будут действовать в следующих категориях:
• продажа квартир, комнат и загородной недвижимости на вторичном рынке;
• аренда квартир, комнат и загородной недвижимости на длительный срок;
• все предложения в категориях «Коммерческая недвижимость» и «Земельные участки».
Чтобы покупателям было удобно сравнивать предложения, объекты с одинаковыми фотографиями или параметрами объединятся в группы. Первым пользователи увидят предложение, опубликованное раньше всех.
На время действия услуг продвижения объявление выйдет из группы и будет показываться отдельно.»
Для тех, кто на каждый объект высылает фотографа, ничего не изменится. А у маркетологов, ведущих несколько аккаунтов по первичке или коммерции, наконец-то станет в десятки раз меньше гемора с поиском фотографий и пропадет необходимость как-то изворачиваться и редактировать фото, чтобы они прошли модерацию.
С другой стороны, на площадках станет гораздо больше предложений с одинаковыми фото, что не есть хорошо.
Мееедленно вводим теги (на самом деле, немедленно)
Канал пробил 7K подписчиков, и более-менее очевидно, что нас читают люди с разной степенью погружения в маркетинг недвижимости. Решили маркировать все посты тегами (#длявсех #юнец #спец #мастер), чтобы было проще понять, насколько они будут полезны и просты для понимания конкретно вам.
Чуть позже проставим их по всем старым постам, и тогда случится вообще навигационный кайф. Пожалуйста.
Канал пробил 7K подписчиков, и более-менее очевидно, что нас читают люди с разной степенью погружения в маркетинг недвижимости. Решили маркировать все посты тегами (#длявсех #юнец #спец #мастер), чтобы было проще понять, насколько они будут полезны и просты для понимания конкретно вам.
Чуть позже проставим их по всем старым постам, и тогда случится вообще навигационный кайф. Пожалуйста.
Краткий кейс: таргетинг в Инсте/Фб по механике скачивания каталогов
Уровень: #спец #мастер
Последнее время постоянно встречаем рекламу с предложением скачать каталог элитных новостроек/квартир/апартов. Расскажем про собственный опыт работы с такой механикой в Питере и Москве.
Офферы были построены примерно одинаково:
Лид-магнит — каталог лучших пентхаусов города. Пользователя приводили на мини-лендинг с описанием объектов в каталоге и предлагали его скачать в обмен на имя и телефон.
Статистика по кампаниям
Москва:
• 498 заявок по 468₽, общая сумма затрат 233 222₽
• Конверсия в целевого по первому касанию (с клиентом предметно пообщались) — 23%
• Средняя цена целевого — 2046₽
• Средний бюджет целевого — ₽58 млн.
По факту — несколько встреч и закрытых сделок пока нет.
Петербург:
• 456 заявок по 172₽ на общую сумму 78 270₽
Конверсия в цель по первому касанию — 4%
Средняя цена целевого — 4348₽
Средний бюджет целевого — ₽39 млн.
Встреч не было.
Что заметили в процессе
1) Это ресурсоемкая история с точки зрения дозвонов. Каталог жирных пентхаусов — штука привлекательная. Судя по общей обратной связи, кроме потенциальных покупателей его желали получить конкурирующие АН, самостоятельные брокеры, дизайнеры, «мечтатели», которым хотелось просто посмотреть, как оно на самом деле бывает, а также ребята из соседних дружественных стран с сильным акцентом и бюджетом по 2 миллиона рублей. У наших заказчиков прозвон всех этих людей лежал на плечах основных брокеров, которые в таком потоке шлака выдыхались, злились и теряли мотивацию.
2) У большинства целевых клиентов бюджеты были под 100-150 млн. После озвучивания клиентом этих цифр у многих брокеров терялся или сильно менялся дар речи и подкашивались колени. С такими клиентами нужно уметь работать. В первую очередь определив, на самом ли деле у них такие деньги есть. А дальше — не пугаться, уделять много времени, быть готовым к долгой работе. И, в конце концов, закрыть сделку.
Выводы
Поток нецелевых мы, конечно, увидели сразу. Чтобы снизить число фейковых телефонов, внедрили механику с мессенджерами: оставьте свой номер телефона и выберите, куда вам прислать каталог (чтобы они понимали, что без настоящего номера ничего не получат). Но это не слишком улучшило картину— люди либо переставали отвечать, либо блокировали звонки наших заказчиков.
Эта механика напоминает времена золотой лихорадки, когда из полного ведра песка отсеиваются крупицы ценного металла. Но цена целевого вполне приятная, и попотеть, возможно, стоит.
Что с этим делать
1) Под такие механики желательно иметь колл-центр, который будет фильтровать заявки и передавать брокерам только адекватных потенциальных покупателей.
2) Такие заявки стоит отдавать по-настоящему зубастым брокерам, которые способны на такие сделки. Надеемся, они у вас есть.
3) Использовать хитрые воронки в мессенджерах для фильтрации и прогрева аудитории:
• Если заводить лиды через WhatsApp (или с выбором мессенджера), можно отсеять фейковые номера
• Полученные телефоны с помощью бота проверять по базам и вычленять риелторов и прочих нецелевых ребят
• С оставшейся ± адекватной базой вступать в диалог и сегментировать с помощью коммуникационной стратегии: задавать вопросы, предлагать решения, держать в курсе новостей, предлагать быструю запись на просмотр горящего предложения и т.д.
#топливотаргетинга
Уровень: #спец #мастер
Последнее время постоянно встречаем рекламу с предложением скачать каталог элитных новостроек/квартир/апартов. Расскажем про собственный опыт работы с такой механикой в Питере и Москве.
Офферы были построены примерно одинаково:
Лид-магнит — каталог лучших пентхаусов города. Пользователя приводили на мини-лендинг с описанием объектов в каталоге и предлагали его скачать в обмен на имя и телефон.
Статистика по кампаниям
Москва:
• 498 заявок по 468₽, общая сумма затрат 233 222₽
• Конверсия в целевого по первому касанию (с клиентом предметно пообщались) — 23%
• Средняя цена целевого — 2046₽
• Средний бюджет целевого — ₽58 млн.
По факту — несколько встреч и закрытых сделок пока нет.
Петербург:
• 456 заявок по 172₽ на общую сумму 78 270₽
Конверсия в цель по первому касанию — 4%
Средняя цена целевого — 4348₽
Средний бюджет целевого — ₽39 млн.
Встреч не было.
Что заметили в процессе
1) Это ресурсоемкая история с точки зрения дозвонов. Каталог жирных пентхаусов — штука привлекательная. Судя по общей обратной связи, кроме потенциальных покупателей его желали получить конкурирующие АН, самостоятельные брокеры, дизайнеры, «мечтатели», которым хотелось просто посмотреть, как оно на самом деле бывает, а также ребята из соседних дружественных стран с сильным акцентом и бюджетом по 2 миллиона рублей. У наших заказчиков прозвон всех этих людей лежал на плечах основных брокеров, которые в таком потоке шлака выдыхались, злились и теряли мотивацию.
2) У большинства целевых клиентов бюджеты были под 100-150 млн. После озвучивания клиентом этих цифр у многих брокеров терялся или сильно менялся дар речи и подкашивались колени. С такими клиентами нужно уметь работать. В первую очередь определив, на самом ли деле у них такие деньги есть. А дальше — не пугаться, уделять много времени, быть готовым к долгой работе. И, в конце концов, закрыть сделку.
Выводы
Поток нецелевых мы, конечно, увидели сразу. Чтобы снизить число фейковых телефонов, внедрили механику с мессенджерами: оставьте свой номер телефона и выберите, куда вам прислать каталог (чтобы они понимали, что без настоящего номера ничего не получат). Но это не слишком улучшило картину— люди либо переставали отвечать, либо блокировали звонки наших заказчиков.
Эта механика напоминает времена золотой лихорадки, когда из полного ведра песка отсеиваются крупицы ценного металла. Но цена целевого вполне приятная, и попотеть, возможно, стоит.
Что с этим делать
1) Под такие механики желательно иметь колл-центр, который будет фильтровать заявки и передавать брокерам только адекватных потенциальных покупателей.
2) Такие заявки стоит отдавать по-настоящему зубастым брокерам, которые способны на такие сделки. Надеемся, они у вас есть.
3) Использовать хитрые воронки в мессенджерах для фильтрации и прогрева аудитории:
• Если заводить лиды через WhatsApp (или с выбором мессенджера), можно отсеять фейковые номера
• Полученные телефоны с помощью бота проверять по базам и вычленять риелторов и прочих нецелевых ребят
• С оставшейся ± адекватной базой вступать в диалог и сегментировать с помощью коммуникационной стратегии: задавать вопросы, предлагать решения, держать в курсе новостей, предлагать быструю запись на просмотр горящего предложения и т.д.
#топливотаргетинга
Фейсбук отменяет Аналитику
Уровень: #спец #мастер
Фб выкатил официальное уведомление о том, что раздел Analytics после 30 июня 2021 года станет недоступным. До этой даты сервисом можно пользоваться и предварительно скачать свою стату в .csv.
Нам предлагают юзать Business Suite, Ads Manager и Events Manager, но на полноценную замену они не тянут.
⌘ ⌘ ⌘
Надеемся, что будет предложено что-то взамен. А вы?
#топливотергетинга
Уровень: #спец #мастер
Фб выкатил официальное уведомление о том, что раздел Analytics после 30 июня 2021 года станет недоступным. До этой даты сервисом можно пользоваться и предварительно скачать свою стату в .csv.
Нам предлагают юзать Business Suite, Ads Manager и Events Manager, но на полноценную замену они не тянут.
⌘ ⌘ ⌘
Надеемся, что будет предложено что-то взамен. А вы?
#топливотергетинга
Full 3D или как девелоперам выстроить долгосрочные отношения с подрядчиком по визуализации
Уровень: #мастер
Для чего это вообще требуется:
1. Прогнозирование результата. Как в части качества, так и в части сроков реализации.
2. Фиксирование стоимости основных позиций на срок действия договора.
3. Избежание трат на формирование длительных и дорогих тендерных процедур.
4. Создание единого договора на все работы и одинаковой формы дополнительных соглашений.
Итак, нам понравились работы студии по визуализации. Как понять по картинкам, возможно ли девелоперу с выбранной студией выстраивать долгосрочные отношения?
Это возможно, если основную массу проектов подрядчик выполняет Full 3D. Это значит, что сцена проекта формируется в основном из 3D-геометрии (поверхности генплана, архитектура, детали энвайромента и т.д.). Такой подход позволяет единоразово сформировать сцену проекта и, по мере необходимости, дорабатывать и детализировать ее.
Альтернативный путь, который подходит для каких-то точечных и небольших проектов — это matte paint архвиз. Это способ визуализации, когда мы можем делать упрощенные геометрические формы с целью дальнейшей дорисовки ракурса на постпродакшне. Например, можем уже на готовом ракурсе вписать аллею с деревьями в фотошопе, и сделать это можно очень качественно. Иногда даже лучше, чем в 3D. Но представьте, что будет, если необходимо несколько передвинуть ракурс или сменить атмосферу – придется все делать заново. Это трудозатратно как по времени, так и по стоимости.
Full 3D позволяет годами работать с проектами, постепенно вводя новые очереди строительства и масштабируя проект. Посмотрите в качестве примера, как разросся один из проектов Gork Studio за 5 лет:
Gork Studio для А101 Девелопмент. ЖК «Испанские Кварталы»
#топливоархвиза
Уровень: #мастер
Для чего это вообще требуется:
1. Прогнозирование результата. Как в части качества, так и в части сроков реализации.
2. Фиксирование стоимости основных позиций на срок действия договора.
3. Избежание трат на формирование длительных и дорогих тендерных процедур.
4. Создание единого договора на все работы и одинаковой формы дополнительных соглашений.
Итак, нам понравились работы студии по визуализации. Как понять по картинкам, возможно ли девелоперу с выбранной студией выстраивать долгосрочные отношения?
Это возможно, если основную массу проектов подрядчик выполняет Full 3D. Это значит, что сцена проекта формируется в основном из 3D-геометрии (поверхности генплана, архитектура, детали энвайромента и т.д.). Такой подход позволяет единоразово сформировать сцену проекта и, по мере необходимости, дорабатывать и детализировать ее.
Альтернативный путь, который подходит для каких-то точечных и небольших проектов — это matte paint архвиз. Это способ визуализации, когда мы можем делать упрощенные геометрические формы с целью дальнейшей дорисовки ракурса на постпродакшне. Например, можем уже на готовом ракурсе вписать аллею с деревьями в фотошопе, и сделать это можно очень качественно. Иногда даже лучше, чем в 3D. Но представьте, что будет, если необходимо несколько передвинуть ракурс или сменить атмосферу – придется все делать заново. Это трудозатратно как по времени, так и по стоимости.
Full 3D позволяет годами работать с проектами, постепенно вводя новые очереди строительства и масштабируя проект. Посмотрите в качестве примера, как разросся один из проектов Gork Studio за 5 лет:
Gork Studio для А101 Девелопмент. ЖК «Испанские Кварталы»
#топливоархвиза
Заявки в коммерции по 600₽: реальность?
Уровень: #спец #мастер
То, что произошло с коммерческой недвижимостью в марте, иначе как весенним обострением не назовешь. Рекламу с классифайдов будто прорвало, и один из авторов нашего канала решил поделиться своим свежим мини-кейсом по работе с одним из АН в Спб.
100к бюджета на 3 классифайда принесли 160 звонков. Путем несложной математики получаем чуть более 600₽ за уникальный звонок. Забегая вперед отметим, что в данной механике около 80% звонков — целевые.
Всего звонков с учетом повторных поступило 240, что тоже норм, учитывая, что в рекламе сильный перевес в сторону первички со средним чеком 16 млн рублей. Речь идет о генерации спроса на покупателях, аренды нет.
Что вдвойне примечательно — 4 дня (с 5 по 8 марта) звонков не было вообще. Заранее отвечаем на вопрос о качестве лидов: все объекты реально существующие, никаких заниженных рекламных цен или сдвинутых поближе к метро маячков на карте нет и не было.
А теперь чуть детальнее по каждому классифайду.
Авито: Бюджет 48к, 90 объектов, 62 уникальных звонка (100 всего).
Циан: бюджет 45к, 132 объекта, 80 уникальных звонков (102 всего).
Яндекс: 400 объектов в рекламе, тариф “Максимальный”, 18 уникальных звонков (38 всего).
Март выдался жарким для коммерции, и реклама сработала на отлично. Примерно 80% из этих звонков после прослушивания оказались целевыми, что весьма характерно для прямых обращений в коммерции с классифайдов. Стоимость цели: ~720₽. С других каналов подобный спрос в такие деньги сгенерить будет крайне непросто.
⌘ ⌘ ⌘
Рынок коммерческой недвиги потихоньку выходит из спячки, и это не может не радовать.
#топливоклассифайдов
Уровень: #спец #мастер
То, что произошло с коммерческой недвижимостью в марте, иначе как весенним обострением не назовешь. Рекламу с классифайдов будто прорвало, и один из авторов нашего канала решил поделиться своим свежим мини-кейсом по работе с одним из АН в Спб.
100к бюджета на 3 классифайда принесли 160 звонков. Путем несложной математики получаем чуть более 600₽ за уникальный звонок. Забегая вперед отметим, что в данной механике около 80% звонков — целевые.
Всего звонков с учетом повторных поступило 240, что тоже норм, учитывая, что в рекламе сильный перевес в сторону первички со средним чеком 16 млн рублей. Речь идет о генерации спроса на покупателях, аренды нет.
Что вдвойне примечательно — 4 дня (с 5 по 8 марта) звонков не было вообще. Заранее отвечаем на вопрос о качестве лидов: все объекты реально существующие, никаких заниженных рекламных цен или сдвинутых поближе к метро маячков на карте нет и не было.
А теперь чуть детальнее по каждому классифайду.
Авито: Бюджет 48к, 90 объектов, 62 уникальных звонка (100 всего).
Циан: бюджет 45к, 132 объекта, 80 уникальных звонков (102 всего).
Яндекс: 400 объектов в рекламе, тариф “Максимальный”, 18 уникальных звонков (38 всего).
Март выдался жарким для коммерции, и реклама сработала на отлично. Примерно 80% из этих звонков после прослушивания оказались целевыми, что весьма характерно для прямых обращений в коммерции с классифайдов. Стоимость цели: ~720₽. С других каналов подобный спрос в такие деньги сгенерить будет крайне непросто.
⌘ ⌘ ⌘
Рынок коммерческой недвиги потихоньку выходит из спячки, и это не может не радовать.
#топливоклассифайдов
Переобучение Фейсбука
Уровень: #мастер #спец
О том, что после iOS 14.5 алгоритмы Фейсбука должны будут переобучаться, говорилось, и это было ясно с самого начала. Сегодня мы узнали об этом чуть больше.
Обучение разделено на 3 основных этапа — по 30% аудитории в каждом. Первый этап длился с 26 мая по 6 июня, второй будет длиться с 7 июня по середину июля, третий — с середины июля до конца августа.
Итого переобучение алгоритмов затронет 90% аудитории. Остальные примерно 10% — пользователи со старыми устройствами или прочие, данные по которым не получаются и не будут получены никогда.
Фейсбук поступательно готовится к осени, когда у многих бизнесов начинается активный сезон работы. Планируется, что к этому моменту будут более-менее окончательно понятны статусы большинства пользователей (opt-in / opt-out). А с более точной картиной всегда проще работать.
Что касается наших кампаний, в целом нам полегчало. Возможно, в том числе за счет текущего переобучения и постоянного тестирования. На последнее теперь уходит до 20% больше бюджета на старте нового запуска. Но даже найденные комбинации могут внезапно перестать работать после недельной успешной открутки. Система сначала находит результативные сегменты, потом пробует новые (не очень успешные), но снова вернуться к прежним уже не может. На этом фоне ещё сильнее обострился вопрос внезапных стопов и неоплат в кабинетах.
⌘ ⌘ ⌘
Продолжаем перебирать накопившиеся гипотезы.
#топливотаргетинга
Уровень: #мастер #спец
О том, что после iOS 14.5 алгоритмы Фейсбука должны будут переобучаться, говорилось, и это было ясно с самого начала. Сегодня мы узнали об этом чуть больше.
Обучение разделено на 3 основных этапа — по 30% аудитории в каждом. Первый этап длился с 26 мая по 6 июня, второй будет длиться с 7 июня по середину июля, третий — с середины июля до конца августа.
Итого переобучение алгоритмов затронет 90% аудитории. Остальные примерно 10% — пользователи со старыми устройствами или прочие, данные по которым не получаются и не будут получены никогда.
Фейсбук поступательно готовится к осени, когда у многих бизнесов начинается активный сезон работы. Планируется, что к этому моменту будут более-менее окончательно понятны статусы большинства пользователей (opt-in / opt-out). А с более точной картиной всегда проще работать.
Что касается наших кампаний, в целом нам полегчало. Возможно, в том числе за счет текущего переобучения и постоянного тестирования. На последнее теперь уходит до 20% больше бюджета на старте нового запуска. Но даже найденные комбинации могут внезапно перестать работать после недельной успешной открутки. Система сначала находит результативные сегменты, потом пробует новые (не очень успешные), но снова вернуться к прежним уже не может. На этом фоне ещё сильнее обострился вопрос внезапных стопов и неоплат в кабинетах.
⌘ ⌘ ⌘
Продолжаем перебирать накопившиеся гипотезы.
#топливотаргетинга
API Conversions от Facebook: полезные ссылки
Уровень: #спец #мастер
Подготовили несколько полезных ссылок для тех, кто только собирается пощупать API.
• Что это
• Зачем это
• Более доступно об Conversion API
• Для разработчиков
• Официальная инструкция Conversion API для небольших конструкторов (например, Tilda).
Если сайт сделан через партнерский конструктор Facebook, есть информация по интеграции и пошаговая инструкция.
После настройки может быть нужна дедупликация.
⌘ ⌘ ⌘
Настройка API не решает известных проблем iOS 14.5 и новее. Интерфейс лишь синхронизирует заявки с вашим сервером, давая Фейсбуку ту информацию, которую теперь он может не увидеть сам. На фоне текущих и грядущих перемен это лучше, чем ничего.
#топливотаргетинга
Уровень: #спец #мастер
Подготовили несколько полезных ссылок для тех, кто только собирается пощупать API.
• Что это
• Зачем это
• Более доступно об Conversion API
• Для разработчиков
• Официальная инструкция Conversion API для небольших конструкторов (например, Tilda).
Если сайт сделан через партнерский конструктор Facebook, есть информация по интеграции и пошаговая инструкция.
После настройки может быть нужна дедупликация.
⌘ ⌘ ⌘
Настройка API не решает известных проблем iOS 14.5 и новее. Интерфейс лишь синхронизирует заявки с вашим сервером, давая Фейсбуку ту информацию, которую теперь он может не увидеть сам. На фоне текущих и грядущих перемен это лучше, чем ничего.
#топливотаргетинга
Репортинг в Адс Менеджере 2021
Уровень: #спец #мастер
Всех предупреждали о том, что статистика в рекламных кабинетах после новой яблочной оси будет сильно отличаться от действительности. И вот мы накопили кое-какую стату по фактическим отличиям.
За 2 месяца из 8 рекламных кабинетов с ± 15 активными кампаниями:
• Средняя задержка отражения количества лидов — 1-2 суток
• Средняя доля заявок, которые не отражаются даже после 72 часов (полная потеря данных) — до 40%
Безусловно, статистика у каждого своя и зависит от многих факторов.
Что делаем?
1) Формат работы в лидогенерации позволяет оперативно фиксировать фактическое число заявок через админку сайта, CRM-системы, проброс заявок в гуглотаблицы для отчетности и в чаты заказчиков.
2) На очереди у наших разработчиков стоит внедрение API Conversions – без этого в будущем никуда. Мы давали ряд полезных ссылок на эту тему.
Без оперативных данных о реальном числе заявок работать крайне сложно. В кабинете отражается 2 заявки по 3 000₽, а по факту их 5 по 1 200₽. Пока нет API, по проблемным кампаниям ведем ежедневный ручной пересчет.
#топливотаргетинга
Уровень: #спец #мастер
Всех предупреждали о том, что статистика в рекламных кабинетах после новой яблочной оси будет сильно отличаться от действительности. И вот мы накопили кое-какую стату по фактическим отличиям.
За 2 месяца из 8 рекламных кабинетов с ± 15 активными кампаниями:
• Средняя задержка отражения количества лидов — 1-2 суток
• Средняя доля заявок, которые не отражаются даже после 72 часов (полная потеря данных) — до 40%
Безусловно, статистика у каждого своя и зависит от многих факторов.
Что делаем?
1) Формат работы в лидогенерации позволяет оперативно фиксировать фактическое число заявок через админку сайта, CRM-системы, проброс заявок в гуглотаблицы для отчетности и в чаты заказчиков.
2) На очереди у наших разработчиков стоит внедрение API Conversions – без этого в будущем никуда. Мы давали ряд полезных ссылок на эту тему.
Без оперативных данных о реальном числе заявок работать крайне сложно. В кабинете отражается 2 заявки по 3 000₽, а по факту их 5 по 1 200₽. Пока нет API, по проблемным кампаниям ведем ежедневный ручной пересчет.
#топливотаргетинга
Большие перемены в рекламном кабинете Фейсбука
Уровень: #юнец #спец #мастер
Пока непонятно, как скоро это обновление появится в России и кому из нас достанется в первую очередь, но Фб планирует всерьёз изменить рекламные кабинеты. Инфа предварительно такая.
В кабинетах вместо 11 целей останется 6:
1) Продажи (скорее всего, речь про «Каталоги»)
2) Лиды (включая «Конверсии»)
3) Вовлеченность
4) Промо-предложения
5) Трафик
6) Повышение знаний (видимо, «Охват»)
Фейсбук, наконец, пришёл к очевидному выводу: 90% трафика приходится на продажи (лиды/конверсии), а остальной закупается преимущественно с целью продвижения постов из Инсты и пр.
После выката новинки старые кампании работать не перестанут. Если скопипастить старую компанию с уже отсутствующий целью, она запустится.
⌘ ⌘ ⌘
Посмотрим, что из этого выйдет. Пока кажется, что изменения разумные, но кабинеты на фоне очередных перемен, скорее всего, снова будет трясти.
#топливотаргетинга
Уровень: #юнец #спец #мастер
Пока непонятно, как скоро это обновление появится в России и кому из нас достанется в первую очередь, но Фб планирует всерьёз изменить рекламные кабинеты. Инфа предварительно такая.
В кабинетах вместо 11 целей останется 6:
1) Продажи (скорее всего, речь про «Каталоги»)
2) Лиды (включая «Конверсии»)
3) Вовлеченность
4) Промо-предложения
5) Трафик
6) Повышение знаний (видимо, «Охват»)
Фейсбук, наконец, пришёл к очевидному выводу: 90% трафика приходится на продажи (лиды/конверсии), а остальной закупается преимущественно с целью продвижения постов из Инсты и пр.
После выката новинки старые кампании работать не перестанут. Если скопипастить старую компанию с уже отсутствующий целью, она запустится.
⌘ ⌘ ⌘
Посмотрим, что из этого выйдет. Пока кажется, что изменения разумные, но кабинеты на фоне очередных перемен, скорее всего, снова будет трясти.
#топливотаргетинга
«Оптимизировать текст для каждого человека»
Уровень: #юнец #спец #мастер
Недавно попалась полезная статья о том, что Фейсбук неспешно вводит новую функцию для автоматической персонализации рекламы.
Вскоре он сможет сам определять, какую часть текста выделить для каждого пользователя при просмотре рекламы: основной заголовок, заголовок или текст описания.
Опцию можно включить на уровне объявления. Система, зная на что именно лучше реагирует тот или иной юзер, сможет заменить тексты. Например, сделает описание основным текстом.
Это еще одна фича системы наряду с текстами объявлений — когда при создании Фб сам предлагает 3 варианта.
⌘ ⌘ ⌘
Обязательно протестируем опцию и будет держать в курсе.
#топливотаргетинга
Уровень: #юнец #спец #мастер
Недавно попалась полезная статья о том, что Фейсбук неспешно вводит новую функцию для автоматической персонализации рекламы.
Вскоре он сможет сам определять, какую часть текста выделить для каждого пользователя при просмотре рекламы: основной заголовок, заголовок или текст описания.
Опцию можно включить на уровне объявления. Система, зная на что именно лучше реагирует тот или иной юзер, сможет заменить тексты. Например, сделает описание основным текстом.
Это еще одна фича системы наряду с текстами объявлений — когда при создании Фб сам предлагает 3 варианта.
⌘ ⌘ ⌘
Обязательно протестируем опцию и будет держать в курсе.
#топливотаргетинга
Апдейт по апгрейду кабинета Фейсбука
Уровень: #юнец #спец #мастер
Неделю назад мы писали про изменение рекламного кабинета, где вместо 11 целей должно будет остаться 6.
Ловите уточнения:
1) Начало выката для СНГ в тестовом режиме возможно уже в сентябре-октябре этого года. И продлится до 2022.
2) Какое-то время можно будет копировать старые кампании с отсутствующими целями. После завершения глобального обновления, скорее всего, фишка работать перестанет.
3) Вероятно, в СНГ целей будет 7, а не 6. Останется цель «Сообщения», которая в США и Европе с некоторых пор просто недоступна.
#топливотаргетинга
Уровень: #юнец #спец #мастер
Неделю назад мы писали про изменение рекламного кабинета, где вместо 11 целей должно будет остаться 6.
Ловите уточнения:
1) Начало выката для СНГ в тестовом режиме возможно уже в сентябре-октябре этого года. И продлится до 2022.
2) Какое-то время можно будет копировать старые кампании с отсутствующими целями. После завершения глобального обновления, скорее всего, фишка работать перестанет.
3) Вероятно, в СНГ целей будет 7, а не 6. Останется цель «Сообщения», которая в США и Европе с некоторых пор просто недоступна.
#топливотаргетинга
Reels
Уровень: #юнец #спец #мастер
Этим летом Instagram выкатил инфу про алгоритм ранжирования Reels. Инфу опубликовали в аккаунте Creators в начале августа.
Как будто ничего особо нового:
1) В первую очередь система прогнозирует, досмотрят ли ролик, лайкнут, одобрят в целом, перейдут к созданию своего ролика.
2) Далее анализируется активность взаимодействия определенного пользователя с Reels, общие параметры ролика (вовлечение, разрешение и пр.) и «популярность» автора ролика.
Всем уже давно известно — если Инста выкатывает что-то новое, она активно это пушит. И раз теперь есть рилзы, охваты для них будут нормально подливаться системой. Юзайте, чтобы успеть хотя бы в последний вагон.
Появился и рекламный плейсмент. В том числе куча рекламных роликов для таргетологов, что в обмен на подписку можно получить ЦЕЛЫЙ ГАЙД (охренеть же можно от восторга) по запуску рекламы в Reels.
Спекулировать на этом мы не станем и поделимся своим опытом.
Москва: апартаменты по 656К за м² → СРМ = 480₽, CTR = 0,19%.
Петербург: квартиры премиум-класса от ₽16,5 млн. → СРМ = 560₽, CTR = 0,11%.
По итогу заявок не было, тесты стопнули, и возникла гипотеза. Мы использовали те же ролики, что и для сторис. Что-то подсказывает, что конкретно для рилз это не прокатит, и нужно тестировать нативные креативы а-ля TikTok. Будем пробовать.
#топливотаргетинга
Уровень: #юнец #спец #мастер
Этим летом Instagram выкатил инфу про алгоритм ранжирования Reels. Инфу опубликовали в аккаунте Creators в начале августа.
Как будто ничего особо нового:
1) В первую очередь система прогнозирует, досмотрят ли ролик, лайкнут, одобрят в целом, перейдут к созданию своего ролика.
2) Далее анализируется активность взаимодействия определенного пользователя с Reels, общие параметры ролика (вовлечение, разрешение и пр.) и «популярность» автора ролика.
Всем уже давно известно — если Инста выкатывает что-то новое, она активно это пушит. И раз теперь есть рилзы, охваты для них будут нормально подливаться системой. Юзайте, чтобы успеть хотя бы в последний вагон.
Появился и рекламный плейсмент. В том числе куча рекламных роликов для таргетологов, что в обмен на подписку можно получить ЦЕЛЫЙ ГАЙД (охренеть же можно от восторга) по запуску рекламы в Reels.
Спекулировать на этом мы не станем и поделимся своим опытом.
Москва: апартаменты по 656К за м² → СРМ = 480₽, CTR = 0,19%.
Петербург: квартиры премиум-класса от ₽16,5 млн. → СРМ = 560₽, CTR = 0,11%.
По итогу заявок не было, тесты стопнули, и возникла гипотеза. Мы использовали те же ролики, что и для сторис. Что-то подсказывает, что конкретно для рилз это не прокатит, и нужно тестировать нативные креативы а-ля TikTok. Будем пробовать.
#топливотаргетинга
Дайджест мини-обновлений в кабинете Фейсбука
Уровень: #юнец #спец #мастер
Все обсуждают масштабные обновления вокруг Фб и рухнувших сервисов, а мы расскажем о новиночках, что завезли в рекламные кабинеты Фейсбука.
1) Галочка расширения аудитории стала автоматической (принудительной). Когда вы формируете в адсете наборы таргетов, система сама расширит объём аудитории. И для интересов, и для пользовательских аудиторий. При этом есть оговорка, что в приоритете останутся юзеры, подходящие именно под ваши настройки. Система выйдет за их рамки только при необходимости, но без спроса.
2) Число символов для текста объявления. Фб в очередной раз что-то проанализировал и рекомендует (пока еще не заставляет) размещать основные тексты до 280 символов. Что ж, длинные простыни пользователям давно читать лень. Это ок.
3) Фб начал более точно отражать количество людей в аудитории на уровне адсета. Больше порадовала бы повышенная точность отражения конверсий в кабинетах.
4) К массовому выкату готовится новый раздел кабинета «Рекламные стратегии». Пока подробного описания нет, но это будет схоже с лайт-интерфейсом для выстраивания воронки. Видимо, это облегчит работу новичкам или самостоятельным владельцам бизнеса.
5) Кнопки «Оптимизировать». После нажатия должно появиться диалоговое окно со всеми предлагаемыми оптимизациями: бюджет, объединение групп и т.д. Выбирайте нужное и жмите «Подтвердить», дальше система сама все сделает. Но будьте внимательны.
#топливотаргетинга
Уровень: #юнец #спец #мастер
Все обсуждают масштабные обновления вокруг Фб и рухнувших сервисов, а мы расскажем о новиночках, что завезли в рекламные кабинеты Фейсбука.
1) Галочка расширения аудитории стала автоматической (принудительной). Когда вы формируете в адсете наборы таргетов, система сама расширит объём аудитории. И для интересов, и для пользовательских аудиторий. При этом есть оговорка, что в приоритете останутся юзеры, подходящие именно под ваши настройки. Система выйдет за их рамки только при необходимости, но без спроса.
2) Число символов для текста объявления. Фб в очередной раз что-то проанализировал и рекомендует (пока еще не заставляет) размещать основные тексты до 280 символов. Что ж, длинные простыни пользователям давно читать лень. Это ок.
3) Фб начал более точно отражать количество людей в аудитории на уровне адсета. Больше порадовала бы повышенная точность отражения конверсий в кабинетах.
4) К массовому выкату готовится новый раздел кабинета «Рекламные стратегии». Пока подробного описания нет, но это будет схоже с лайт-интерфейсом для выстраивания воронки. Видимо, это облегчит работу новичкам или самостоятельным владельцам бизнеса.
5) Кнопки «Оптимизировать». После нажатия должно появиться диалоговое окно со всеми предлагаемыми оптимизациями: бюджет, объединение групп и т.д. Выбирайте нужное и жмите «Подтвердить», дальше система сама все сделает. Но будьте внимательны.
#топливотаргетинга
Новый интерфейс Адс Менеджера Фб/Инсты
Уровень: #юнец #спец #мастер
Мы уже ранее писали про скорые глобальные перемены в интерфейсе рекламного кабинета. Сегодня — подробнее.
Происходит это, как всегда, поэтапно:
• В ноябре 2021-го обнова выкатилась у 10% кабинетов
• В декабре будут обновлены 30%
• В декабре 2022 — 90%.
Число целей сократится с 11 до 6:
• Узнаваемость
• Трафик
• Вовлеченность
• Лиды
• Продвижение приложения
• Продажи
В конце лета мы упоминали, что в СНГ целей может быть 7 — останутся доступны «Сообщения». Как и у кого будет по факту — посмотрим.
Небольшие изменения претерпит и внутренний интерфейс настроек.
⌘ ⌘ ⌘
Если хотите потыкать всё детальнее, ловите следующим сообщением официальную презу со скринами.
#топливотаргетинга
Уровень: #юнец #спец #мастер
Мы уже ранее писали про скорые глобальные перемены в интерфейсе рекламного кабинета. Сегодня — подробнее.
Происходит это, как всегда, поэтапно:
• В ноябре 2021-го обнова выкатилась у 10% кабинетов
• В декабре будут обновлены 30%
• В декабре 2022 — 90%.
Число целей сократится с 11 до 6:
• Узнаваемость
• Трафик
• Вовлеченность
• Лиды
• Продвижение приложения
• Продажи
В конце лета мы упоминали, что в СНГ целей может быть 7 — останутся доступны «Сообщения». Как и у кого будет по факту — посмотрим.
Небольшие изменения претерпит и внутренний интерфейс настроек.
⌘ ⌘ ⌘
Если хотите потыкать всё детальнее, ловите следующим сообщением официальную презу со скринами.
#топливотаргетинга
Изменения таргетингов в Фб/Инсте
Уровень: #юнец #спец #мастер
С 19 января 2022-го из-за очередных скандалов и законов об использовании пользовательских данных некоторые параметры детального таргетинга становятся недоступны.
Отчасти это параметры, что почти не используются таргетологами. В основном чистят то, что касается «чувствительной информации». Например, здоровье, ожирение, акне и т.п. Всего могут выпилить около 5 000 параметров.
Произойдет это не одномоментно и завершится примерно 15-17 марта 2022-го. До тех пор параметры еще будут доступны либо можно будет скопировать старые кампании или адсеты с нужными настройками.
В кабинетах могут появиться ругательные уведомления. Консультанты Фб говорят, что если при этом всё работает, то внимания на них до 17 марта можно не обращать. А вот после лучше прислушаться к рекомендациям.
Взамен Meta ничего особо нового не предлагает: крутить на широкую, создавать пользовательские аудитории, юзать лалы, расширение настроенных аудиторий и выключить исключения удаленных таргетов — иначе всё встанет.
⌘ ⌘ ⌘
Пока непонятно, коснется ли это таргетов нашей недвижки. Но, как обычно, потрясти кабинеты может у всех. В общем, серые будни таргетологов.
#топливотаргетинга
Уровень: #юнец #спец #мастер
С 19 января 2022-го из-за очередных скандалов и законов об использовании пользовательских данных некоторые параметры детального таргетинга становятся недоступны.
Отчасти это параметры, что почти не используются таргетологами. В основном чистят то, что касается «чувствительной информации». Например, здоровье, ожирение, акне и т.п. Всего могут выпилить около 5 000 параметров.
Произойдет это не одномоментно и завершится примерно 15-17 марта 2022-го. До тех пор параметры еще будут доступны либо можно будет скопировать старые кампании или адсеты с нужными настройками.
В кабинетах могут появиться ругательные уведомления. Консультанты Фб говорят, что если при этом всё работает, то внимания на них до 17 марта можно не обращать. А вот после лучше прислушаться к рекомендациям.
Взамен Meta ничего особо нового не предлагает: крутить на широкую, создавать пользовательские аудитории, юзать лалы, расширение настроенных аудиторий и выключить исключения удаленных таргетов — иначе всё встанет.
⌘ ⌘ ⌘
Пока непонятно, коснется ли это таргетов нашей недвижки. Но, как обычно, потрясти кабинеты может у всех. В общем, серые будни таргетологов.
#топливотаргетинга