有師傅反映使用 Android 司機版應用程式一段時間後變得反應緩慢窒窒吓，其實只要間中「清理緩存」（Clear Cache）問題就可以解決，可以跟住呢條片做就可以，非常簡單。

有新嘢！
可免費坐車都吸引唔到大家訂閱。
咁提供埋 TAMA CASH 回贈方案，敬請留意。
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20240522 新文章：速度球

女：點解我要畀你溝先？
問就輸啦！
男：聖誕吖嘛......
女：關聖誕咩事呀？你當我聖誕禮物呀？
Bo......Bo......Boxing Day 吖嘛。
男：聖誕 lonely 吖嘛。
XDDDDD
女：你窿啫，我唔窿喎。
男：我就係想唔窿囉......

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經過 5 月嘅體驗，TAMA TAXI 會員專線（Zello Channel）反應良好，接單成功率比應用程式更高，乘客及司機都有正面體驗。
所以我哋會擴大使用層面，更積極推廣畀其他乘客及司機使用。
與此同時，我哋唔能夠忽略使用應用程式嘅乘客需要，因部分乘客仍只選擇以應用程式叫車，而提早預約往返機場、用信用卡或 TAMA WALLET 付款，都係用 App 較理想。

為照顧佢哋需要，請司機喺嚟緊 6 月，喺 TAMA TAXI 應用程式最少接 1 張訂單，咁成個 7 月都可以繼續喺 Zello Channel 以 0 佣金繼續接單。
係呀！要求 1 張單啫，呢個要求真係好低呀！
乜話？未試過喺應用程式接單？唔識用？
咁真係要快啲搵 Admin 教你點用嘞，個戶口結存 0 都接到單㗎！

點搵 Admin？WhatsApp 23339660。
呢個真係 WhatsApp 嚟，唔好以為 2 字頭就唔可以係 WhatsApp。
快啲嘞，好快就 6 月，愈早交成績表愈輕鬆。
當然，接多幾張更好啦，都係錢嚟㗎嘛！

因 TAMA TAXI 會員專線（Zello Channel）喺之前 5 月嘅初體驗期反應正面，亦收到預期效果：吸納咗新司機、乘客叫車成功率又高咗，仲用得好開心，我哋想將呢份開心傳播畀更多人。
喺「首 100 行程回贈 50%」推廣活動中仲發現到 TAMA 乘客真係好錫 TAMA TAXI。經人肉點算，成個 5 月應該都已達到 100 個成功叫車行程，活動亦應該完結，但實際申請回贈嘅數目唔到 10%。
係一成都無呀！
咁為咗吸引更多人體驗吓會員專線（Zello Channel）嘅優點，6 月更新咗活動玩法：每個初體驗嘅用戶都可以獲得回贈機會，唔再限 於首 100 行程，即係人人都有份，正呀！
想知詳細？咁就要睇吓呢度：https://tamataxi.com/zello-channel#rebate50

4 年過去，群組由隱藏不公開，回到可以被搜尋。
是希望可以公開參與一些跟的士服務相關的主題。
歡迎其他人加入，但發帖不可偏離「的士服務」這個大主題。
原想寫新文迎接重新開張，不過眼瞓了，見打一號風球，重 post 之前寫過的一篇舊文，當溫故知新。

群組連結
https://www.facebook.com/groups/yellocabhk/

呢兩個月陸續見到多咗用戶及司機以應用程式註冊開戶，可能部分都係想體驗會員專線 Zello Channel 叫車或接單。

不過會員專線帳戶唔係自動開通㗎！

無論司機及乘客想體驗會員專線，都需要 WhatsApp 23339660 聯絡 Admin 索取你嘅專用 callsign，否則係入唔到專線㗎！

如果人人都可以就咁入去就好混亂㗎嘞！

快啲 WhatsApp 23339660 啦。

會員專線詳情：https://www.tamataxi.com/zello-channel

搭的士要考牌？
今時今日，好L奇呀？
仲要由的士司機傳授秘笈？
倒自己米，咁真係幾奇。

第一課，先教你如何廢拒載的士佬武功！

拒載分為兩大類：
1. 上咗車被拒載
2. 未上車已唔載

認認真真老老實實教你點應付呢兩種拒載情況。
免費授課，歡迎入組上課。

fb 群組連結：
https://www.facebook.com/groups/yellocabhk

仇的情緒每日都上升，TAMA TAXI 一直都想告訴大家還有得揀，呢幾日仲畀咗幾百蚊 budget 賣下 facebook 廣告，而家都將佢暫停，慳返啲錢。

最後嗰句「我係要一竹篙打一船人」，係好唔理性，但佢的確有權不理性。

無力感很重。

似乎有個巨輪要消滅我們。

我們沒有做過，但一樣被判有罪。
不但沒有做過，最近還有幾個類似要求，由外國趕回香港最快速度接機去埋醫院、專登飛過香港接載老病婆婆做一程唔跳錶嘅行程返屋企......

我們不說，因為我們認為，做到，盡做。
就似補鞋佬，為破爛的社會、行業，修修補補，但從來不需被歌頌。

但願未來曾經有人記得，我們有努力過。

TAMA TAXI 霸王的 4 月「每日抽」得獎訂單編號如下：
9087、9131、9153、9158、9188、9194、9181、9265、9270、9291、9332、9338、9384、9443、9458、9485、9489、9518、9540、9578、9601、9615、9643、9667、9680、9706、9729、9759、9787、9810。

1.請核對訂單編號，每張訂單編號可獲 100 TAMA CREDIT。
2.TAMA CREDIT 已存入至得獎帳戶中的 TAMA WALLET 內。
3.用戶如要使用 TAMA CREDIT 繳付車費，請在提交訂單時在付款方式選擇 TAMA WALLET（TAMA 銀包）。
4.抵達目的地時如 TAMA WALLET 結存不足夠繳付該行程車費必須改用現金付款。
5.如需增值 TAMA WALLET 請使用指定轉數快 FPS ID：107592107 （商戶名稱：HongKong Light Up Ltd）進行增值，增值後請保存付款記錄或擷圖，連同 TAMA TAXI 帳戶姓名及登入電話號碼以 WhatsApp 2333 9660 傳送給 Admin 處理，待確認收款及核對帳戶資料正確後會為帳戶充值。
6.如使用信用卡增值 TAMA WALLET 收款商會收取交易手續費，有關手續費會稍後在 TAMA WALLET 內反映。
7.現時 TAMA CREDIT 只可用於 TAMA TAXI 應用程式叫車（不適用於 Zello Channel）。
8.查詢請 WhatsApp 2333 9660。

TAMA TAXI 霸王的 5 月「每日抽」得獎訂單編號如下：
9858、9868、9891、9931、9948、9963、10014、10024、10074、10086、10120、10134、10165、10190、10201、10223、10252、10270、10280、10308、10316、10339、10347、10368、10371、10387、10402、10418

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7.現時 TAMA CREDIT 只可用於 TAMA TAXI 應用程式叫車（不適用於 Zello Channel）。
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10446、10477、10500、10508、10523、10545、10553、10615、10626、10644、10658、10681、10710、10729、10755、10772、10792、10808、10820、10826、10843、10857、10866、10893、10938

1.請核對訂單編號，每張訂單編號可獲 100 TAMA CREDIT。
2.TAMA CREDIT 已存入至得獎帳戶中的 TAMA WALLET 內。
3.用戶如要使用 TAMA CREDIT 繳付車費，請在提交訂單時在付款方式選擇 TAMA WALLET（TAMA 銀包）。
4.抵達目的地時如 TAMA WALLET 結存不足夠繳付該行程車費必須改用現金付款。
5.如需增值 TAMA WALLET 請使用指定轉數快 FPS ID：107592107 （商戶名稱：HongKong Light Up Ltd）進行增值，增值後請保存付款記錄或擷圖，連同 TAMA TAXI 帳戶姓名及登入電話號碼以 WhatsApp 2333 9660 傳送給 Admin 處理，待確認收款及核對帳戶資料正確後會為帳戶充值。
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TAMA TAXI 服務及行政措施更新 (Part 1)

1.車費
因應政府落實於 14/July/2024 推行新收費，屆時 TAMA TAXI 應用程式亦將同步調整車費計算方式，用戶於當日及之後以應用程式約車，每次完成行程後請依應用程式計算金額繳付車資，司機亦請依應用程式結算金額收費。
（注意：1. 司機必須先正確設定及依指定程序讓應用程式計算車資；2. 應用程式結算金額已包括路程費用、附加費、平台服務費及司機佣金等總額；3. 使用 Zello Channel 叫車則仍然採用按錶計費方式付費及收費，毋須額外繳付平台服務費或佣金。）

2.司機佣金
在 14/July/2024 調整車費後，司機佣金將由原來的 10% 下調至 5%。這項調整是因應行政措施最新安排而更新（詳情後文說明），亦考慮到過去每次調整車費後導致乘客搭車意慾下跌，對前線司機收入造成影響，下調佣金目的是讓司機受惠，亦希望藉此提高司機接單意慾，繼續為支持 TAMA TAXI 的用戶提供優質服務。
（注意：因平台需要收入以維持營運，下調佣金必會影響平台原已微薄收入，故是次佣金調整屬中短期暫時性措施，日後會檢討情況，如有需要會重新調整佣金比率。）

3.司機 Wallet 的最低結存
在 14/July/2024 調整車費後，司機 Wallet 的最低結存將調整至 0，如結存為負數將不能接受新訂單，如有需要請以 FPS ID：107592107 為帳戶增值。
（注意：1. 司機佣金及乘客服務費會於司機 Wallet 中一併扣除，再次建議司機先正確設定及依指定程序以讓應用程式計算車資金額；2. 特別建議用戶及司機以 FPS 增值，如在應用程式以信用卡增值，收款代理商會收取手續費。）

Part 2

4.關於繁忙時段加成收費
有部分司機及用戶建議 TAMA TAXI 效法市場上其他平台採取加成收費模式，以維持繁忙時段競爭力，經深思後決定不採用有關建議。原因是 TAMA TAXI 深層理念是「提供自由選擇」，市場有不同產品及服務才有選擇，所以仍維持原來計算車費的方式。
理解到有關建議是關心平台長遠發展，尤其用戶在繁忙時段成功叫車機會、司機在繁忙時段的接單意慾等，TAMA TAXI 會繼續審視情況，如有實際需要再作安排。

5.關於 Zello Channel 服務
除應用程式約車及接單外，開設 Zello Channel （會員專線）原意是為 TAMA TAXI 長期及經常支持者多一個渠道約車，同時以「0 佣金」方式吸引司機多接訂單，藉此提高成功叫車比率。在調整應用程式車費後， Zello Channel 仍然會以「按錶計費」及「0 佣金」方案維持服務。
但考慮 TAMA TAXI 依賴應用程式所帶來的的服務費及佣金以維持平台收入、亦因大部分用戶只使用應用程式叫車，避免影響這些用戶叫車成功率，在新措施推出後司機每個月需要在應用程式接受最少 3 張訂單，方可繼續在 Zello Channel 內繼續以「0 佣金」接單，希望用戶及司機理解這項措施。

6. Admin服務
為讓後台工作人員有穩定作息時間，客戶服務（即 WhatsApp 23339660） 將只在每日 13:00-18:00 時段有限度回覆查詢或協助。
理解過去一直有用戶有特殊需要，例如海外人士回港行程、醫院或接受治療行程、採訪家屬行程、包車以使用特別行程、接機……等要求，都需要協商行程細節，應用程式未必可滿足需要，在新措施實行後 TAMA TAXI 仍會盡力為這類要求提供協助，但未必能迅速回覆，敬請見諒。
TAMA TAXI 會多在我們的社交頻道發布有用資訊，建議用戶及司機追縱頻道多查看最新消息，同時亦會更新 tamataxi.com 裡面的 FAQ 部分，方便以自助方式查詢，建議遇上使用問題先行在該頁面搜尋答案。
如將來經濟能力許可，期望可再次提供更完善的協助服務。

7. 改善應用程式體驗
了解現時應用程式有很多需要改善的地方，事實這些工程需要大量時間及資源持續地進行，沒有躲懶餘地，在
執行新措施後，會將焦點放在改善及修正應用程式，讓用戶有更好的使用體驗。

感謝您們繼續支持。

TAMA TAXI
10/July/2024