TAMA TAXI
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全新 TAMA TAXI 應用程式已於 20230918 正式啟用,了解詳細可至 tamataxi.com。
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仇的情緒每日都上升,TAMA TAXI 一直都想告訴大家還有得揀,呢幾日仲畀咗幾百蚊 budget 賣下 facebook 廣告,而家都將佢暫停,慳返啲錢。

最後嗰句「我係要一竹篙打一船人」,係好唔理性,但佢的確有權不理性。

無力感很重。

似乎有個巨輪要消滅我們。

我們沒有做過,但一樣被判有罪。
不但沒有做過,最近還有幾個類似要求,由外國趕回香港最快速度接機去埋醫院、專登飛過香港接載老病婆婆做一程唔跳錶嘅行程返屋企......

我們不說,因為我們認為,做到,盡做。
就似補鞋佬,為破爛的社會、行業,修修補補,但從來不需被歌頌。

但願未來曾經有人記得,我們有努力過。
TAMA TAXI 霸王的 4 月「每日抽」得獎訂單編號如下:
9087、9131、9153、9158、9188、9194、9181、9265、9270、9291、9332、9338、9384、9443、9458、9485、9489、9518、9540、9578、9601、9615、9643、9667、9680、9706、9729、9759、9787、9810。

1.請核對訂單編號,每張訂單編號可獲 100 TAMA CREDIT。
2.TAMA CREDIT 已存入至得獎帳戶中的 TAMA WALLET 內。
3.用戶如要使用 TAMA CREDIT 繳付車費,請在提交訂單時在付款方式選擇 TAMA WALLET(TAMA 銀包)。
4.抵達目的地時如 TAMA WALLET 結存不足夠繳付該行程車費必須改用現金付款。
5.如需增值 TAMA WALLET 請使用指定轉數快 FPS ID:107592107 (商戶名稱:HongKong Light Up Ltd)進行增值,增值後請保存付款記錄或擷圖,連同 TAMA TAXI 帳戶姓名及登入電話號碼以 WhatsApp 2333 9660 傳送給 Admin 處理,待確認收款及核對帳戶資料正確後會為帳戶充值。
6.如使用信用卡增值 TAMA WALLET 收款商會收取交易手續費,有關手續費會稍後在 TAMA WALLET 內反映。
7.現時 TAMA CREDIT 只可用於 TAMA TAXI 應用程式叫車(不適用於 Zello Channel)。
8.查詢請 WhatsApp 2333 9660。
TAMA TAXI 霸王的 5 月「每日抽」得獎訂單編號如下:
9858、9868、9891、9931、9948、9963、10014、10024、10074、10086、10120、10134、10165、10190、10201、10223、10252、10270、10280、10308、10316、10339、10347、10368、10371、10387、10402、10418

1.請核對訂單編號,每張訂單編號可獲 100 TAMA CREDIT。
2.TAMA CREDIT 已存入至得獎帳戶中的 TAMA WALLET 內。
3.用戶如要使用 TAMA CREDIT 繳付車費,請在提交訂單時在付款方式選擇 TAMA WALLET(TAMA 銀包)。
4.抵達目的地時如 TAMA WALLET 結存不足夠繳付該行程車費必須改用現金付款。
5.如需增值 TAMA WALLET 請使用指定轉數快 FPS ID:107592107 (商戶名稱:HongKong Light Up Ltd)進行增值,增值後請保存付款記錄或擷圖,連同 TAMA TAXI 帳戶姓名及登入電話號碼以 WhatsApp 2333 9660 傳送給 Admin 處理,待確認收款及核對帳戶資料正確後會為帳戶充值。
6.如使用信用卡增值 TAMA WALLET 收款商會收取交易手續費,有關手續費會稍後在 TAMA WALLET 內反映。
7.現時 TAMA CREDIT 只可用於 TAMA TAXI 應用程式叫車(不適用於 Zello Channel)。
8.查詢請 WhatsApp 2333 9660。
TAMA TAXI 霸王的 6 月「每日抽」得獎訂單編號如下:
10446、10477、10500、10508、10523、10545、10553、10615、10626、10644、10658、10681、10710、10729、10755、10772、10792、10808、10820、10826、10843、10857、10866、10893、10938

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5.如需增值 TAMA WALLET 請使用指定轉數快 FPS ID:107592107 (商戶名稱:HongKong Light Up Ltd)進行增值,增值後請保存付款記錄或擷圖,連同 TAMA TAXI 帳戶姓名及登入電話號碼以 WhatsApp 2333 9660 傳送給 Admin 處理,待確認收款及核對帳戶資料正確後會為帳戶充值。
6.如使用信用卡增值 TAMA WALLET 收款商會收取交易手續費,有關手續費會稍後在 TAMA WALLET 內反映。
7.現時 TAMA CREDIT 只可用於 TAMA TAXI 應用程式叫車(不適用於 Zello Channel)。
8.查詢請 WhatsApp 2333 9660。
大抽獎結果:
9791、10322、10568

1.請核對訂單編號,每張訂單編號可獲 1000 TAMA CREDIT。
2.TAMA CREDIT 已存入至得獎帳戶中的 TAMA WALLET 內。
3.用戶如要使用 TAMA CREDIT 繳付車費,請在提交訂單時在付款方式選擇 TAMA WALLET(TAMA 銀包)。
4.抵達目的地時如 TAMA WALLET 結存不足夠繳付該行程車費必須改用現金付款。
5.如需增值 TAMA WALLET 請使用指定轉數快 FPS ID:107592107 (商戶名稱:HongKong Light Up Ltd)進行增值,增值後請保存付款記錄或擷圖,連同 TAMA TAXI 帳戶姓名及登入電話號碼以 WhatsApp 2333 9660 傳送給 Admin 處理,待確認收款及核對帳戶資料正確後會為帳戶充值。
6.如使用信用卡增值 TAMA WALLET 收款商會收取交易手續費,有關手續費會稍後在 TAMA WALLET 內反映。
7.現時 TAMA CREDIT 只可用於 TAMA TAXI 應用程式叫車(不適用於 Zello Channel)。
8.查詢請 WhatsApp 2333 9660。
TAMA TAXI 服務及行政措施更新 (Part 1)

1.車費
因應政府落實於 14/July/2024 推行新收費,屆時 TAMA TAXI 應用程式亦將同步調整車費計算方式,用戶於當日及之後以應用程式約車,每次完成行程後請依應用程式計算金額繳付車資,司機亦請依應用程式結算金額收費。
(注意:1. 司機必須先正確設定及依指定程序讓應用程式計算車資;2. 應用程式結算金額已包括路程費用、附加費、平台服務費及司機佣金等總額;3. 使用 Zello Channel 叫車則仍然採用按錶計費方式付費及收費,毋須額外繳付平台服務費或佣金。)

2.司機佣金
在 14/July/2024 調整車費後,司機佣金將由原來的 10% 下調至 5%。這項調整是因應行政措施最新安排而更新(詳情後文說明),亦考慮到過去每次調整車費後導致乘客搭車意慾下跌,對前線司機收入造成影響,下調佣金目的是讓司機受惠,亦希望藉此提高司機接單意慾,繼續為支持 TAMA TAXI 的用戶提供優質服務。
(注意:因平台需要收入以維持營運,下調佣金必會影響平台原已微薄收入,故是次佣金調整屬中短期暫時性措施,日後會檢討情況,如有需要會重新調整佣金比率。)

3.司機 Wallet 的最低結存
在 14/July/2024 調整車費後,司機 Wallet 的最低結存將調整至 0,如結存為負數將不能接受新訂單,如有需要請以 FPS ID:107592107 為帳戶增值。
(注意:1. 司機佣金及乘客服務費會於司機 Wallet 中一併扣除,再次建議司機先正確設定及依指定程序以讓應用程式計算車資金額;2. 特別建議用戶及司機以 FPS 增值,如在應用程式以信用卡增值,收款代理商會收取手續費。)
Part 2

4.關於繁忙時段加成收費
有部分司機及用戶建議 TAMA TAXI 效法市場上其他平台採取加成收費模式,以維持繁忙時段競爭力,經深思後決定不採用有關建議。原因是 TAMA TAXI 深層理念是「提供自由選擇」,市場有不同產品及服務才有選擇,所以仍維持原來計算車費的方式。
理解到有關建議是關心平台長遠發展,尤其用戶在繁忙時段成功叫車機會、司機在繁忙時段的接單意慾等,TAMA TAXI 會繼續審視情況,如有實際需要再作安排。

5.關於 Zello Channel 服務
除應用程式約車及接單外,開設 Zello Channel (會員專線)原意是為 TAMA TAXI 長期及經常支持者多一個渠道約車,同時以「0 佣金」方式吸引司機多接訂單,藉此提高成功叫車比率。在調整應用程式車費後, Zello Channel 仍然會以「按錶計費」及「0 佣金」方案維持服務。
但考慮 TAMA TAXI 依賴應用程式所帶來的的服務費及佣金以維持平台收入、亦因大部分用戶只使用應用程式叫車,避免影響這些用戶叫車成功率,在新措施推出後司機每個月需要在應用程式接受最少 3 張訂單,方可繼續在 Zello Channel 內繼續以「0 佣金」接單,希望用戶及司機理解這項措施。

6. Admin服務
為讓後台工作人員有穩定作息時間,客戶服務(即 WhatsApp 23339660) 將只在每日 13:00-18:00 時段有限度回覆查詢或協助。
理解過去一直有用戶有特殊需要,例如海外人士回港行程、醫院或接受治療行程、採訪家屬行程、包車以使用特別行程、接機……等要求,都需要協商行程細節,應用程式未必可滿足需要,在新措施實行後 TAMA TAXI 仍會盡力為這類要求提供協助,但未必能迅速回覆,敬請見諒。
TAMA TAXI 會多在我們的社交頻道發布有用資訊,建議用戶及司機追縱頻道多查看最新消息,同時亦會更新 tamataxi.com 裡面的 FAQ 部分,方便以自助方式查詢,建議遇上使用問題先行在該頁面搜尋答案。
如將來經濟能力許可,期望可再次提供更完善的協助服務。

7. 改善應用程式體驗
了解現時應用程式有很多需要改善的地方,事實這些工程需要大量時間及資源持續地進行,沒有躲懶餘地,在
執行新措施後,會將焦點放在改善及修正應用程式,讓用戶有更好的使用體驗。

感謝您們繼續支持。

TAMA TAXI
10/July/2024
請 Scan QR Code 或按連結填寫表格:https://forms.gle/NqsW1DSHFMJkpZqD8
無懼的士加價,TAMA TAXI 有優惠畀大家。
TAMA TAXI 破舊立新,推出一更8 小時租車制,前2 架已經順利租出,而家準備第三架!

特別優惠通宵更,車租只係 $250。

現有司機真實體驗:時段好,搵到食,仲有大把自己時間剩。

為自己身體好,每天工作 8 小時。

>僅限沙田石門交更
>只限豐田 4 座
>不可在車廂上吸煙
>長期租用者優先選擇時段
>必須 8 小時內完成加氣及車身清潔
>*每月送$100 TAMA CREDIT
>**無條件使用 Zello 專線免費接單

*僅限每星期開 6 更長期租戶,每月底有剩餘額會清零不能滾存,送贈的 Credit 不可兌換現金,只可以用於 TAMA TAXI 應用程式接單扣除佣金。
**長期租戶及替工均可使用 Zello 專線接單(需要開設 TAMA TAXI 應用程式司機帳戶)。

有關之條款日後可能會修訂而不另行通知,請留意 TAMA TAXI 網站或社交平台的消息。

報名留位請 WhatsApp 聯絡租車專員:98883693
【詳細說明及條款細則】Part 1

1. TAMA CREDIT 可用於以 TAMA TAXI 應用程式成功約車後繳付車費,毋須再付現金,到達目的地,司機按確認收款後即可下車,毋須掃碼過程,比其他電子付款更便利。
2. 要使用 TAMA CREDIT 付款,請在設定行程時選擇「TAMA 銀包」付款,確保銀包內結存足夠繳付該行程車費。
3. 本次優惠以 1000 為單位,增值 1000 TAMA CREDIT 實付金額為 $888,每 1 TAMA CREDIT 價值相等於 HKD$1(1000 TAMA CREDIT 價值相等 HKD$1,000)。
4. 增值金額低於 HKD$888 不享有此優惠。
5. 每增值 1000 TAMA CREDIT 金額為 HKD$888,增值 2000 為 HKD$1,776,增值 3000 為 HKD$2,664,上限為 3000。
6. 只接受以轉數快方式入賬(FPS ID:107592107 賬戶名稱:HONGKONG LIGHT UP LTD.),入賬後如有截圖請保留,並 WhatsApp 至 23339660 處理增值。如沒有截圖請提供您的賬戶資料例如電話、帳戶號碼。
7. 以應用程式內的信用卡增值不享有此優惠,而收款代理商收取的交易手續費會反映在帳戶中的 TAMA 銀包內。
8. 由 2024 年 8 月 1 日開始及之後,用信用卡繳付 TAMA TAXI 行程車費,收款代理商亦會收取交易手續費,手續費會反映在帳戶中的 TAMA 銀包內。現時手續費為交易額的 3.4% + HK$2.35,即 $100 會收取 $5.75。
9. 如用戶的 TAMA 銀包內負結餘(低於 0)將無法使用應用程式約車,必須先增值 TAMA 銀包。
10. 本次優惠只適用於乘客帳戶,所有司機不享有本優惠。
【詳細說明及條款細則】Part 2

11. 受條例約束,TAMA 銀包並非銀行或存款帳戶,任何情況下,已增值在 TAMA 銀包內的結存不能提取、不設退款,結存只可用於繳付 TAMA TAXI 行程的車費,請謹慎增值。
12. TAMA 銀包付款不適用於使用 Zello Channel 叫車,只可用於 TAMA TAXI 應用程式。
13. 使用 TAMA 銀包付款可同時使用優惠碼(如適用),即享有雙重優惠。
14. 用戶成功叫車與否受不同因素左右,TAMA TAXI 不能保證用戶每次使用應用程式均可以成功約車,如增值後不能以未能成功叫車而要求退款。
15. 本優惠由通告發布日期起至 2024 年 8 月 31 日止。
16. 關於 TAMA 銀包的說明請瀏覽 TAMA TAXI 官方網站。
17. 本條款日後如有增刪、修訂會在 TAMA TAXI 應用程式、網站、社交媒體等發布通知。
18. 如有任何爭議,TAMA TAXI 擁有最終決定權。
19. 有任何疑問或查詢,請先聯絡 WhatsApp 23339660(只限訊息、不接電話)。

本條款發布日期:25/July/2024
司機佣金回水企劃
【詳細說明及條款細則】

1. 本企劃旨在鼓勵司機更積極接受 TAMA TAXI 訂單,以讓 TAMA TAXI 乘客更容易成功約車。
2. 本企劃只為 TAMA TAXI 司機而設,乘客不獲回贈,但另有為乘客而設的增值優惠,增值 1000 TAMA CREDIT 只需 $888,等於 88 折坐 TAMA TAXI,詳情見有關推廣宣傳。
3. 本企劃生效日期為 2024 年 8 月 1 日至 2024 年 8 月 31 日,視乎能否達到預期效果,如反應理想有可能延期。
4. 在本企劃生效期間,TAMA TAXI 司機以應用程式成功處理 15 張訂單可獲回贈佣金 50%,滿 30 張訂單回贈 100%。
5. 成功處理意思是「接載了乘客由上車點去到目的地,完成整個行程並完成收款」,任何接受訂單後由乘客或司機取消的訂單都不屬於成功處理訂單,所有即時訂單及提早預約訂單都計算在內。
6. 只限 TAMA TAXI 應用程式處理的訂單,Zello Channel 的訂單不計算在內。
7. 使用 Zello Channel 的司機必須在 8 月內在 TAMA TAXI 應用程式成功處理最少 3 張訂單,在接下來的 9 月才可以繼續使用 Zello Channel 免費接單,未能達到要求的司機其 Zello Channel 帳戶會被凍結。
8. 回贈只限於行程中系統扣除的司機佣金部分,乘客支付予平台的 $7 服務費不計算在內。例如系統在一行程中在司機 TAMA 銀包扣除了 $10,其中 $7 是屬於乘客支付平台的服務費,另外 $3 才是司機支付平台的佣金,只有這 $3 佣金才可獲回贈。
9. 本條款日後如有增刪、修訂會在 TAMA TAXI 應用程式、網站、社交媒體等發布通知。
10. 如有任何爭議,TAMA TAXI 擁有最終決定權。
11. 有任何疑問或查詢,請先聯絡 WhatsApp 23339660(只限訊息、不接電話)。

本條款發布日期:26/July/2024