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🟩【涉嫌违反欧盟消费者法律 TikTok在欧遭多项投诉】


路透布鲁塞尔2月16日 - 中资拥有的短视频分享应用 #TikTok 周二遭欧盟消费者团体的多项投诉,指责其涉嫌违反欧盟的消费者法律,并且未能保护儿童免受隐藏广告和不当内容的侵害。

TikTok由中共国 #字节跳动 拥有,在世界范围内,尤其是在青少年中,其知名度一直在迅速增长。在发生一系列事故后,对TikTok的隐私和安全政策的批评越来越多。

#欧洲消费者组织 #BEUC 在投诉中指出了数项问题,其中包括TikTok的服务条款。

该组织称“它们不清楚,模棱两可,偏向TikTok而不利于其用户。它的版权条款同样不公平,因为它们赋予TikTok一种不可撤销的权利去使用、分发和复制用户所发布的视频,没有任何报酬。”

BEUC表示,TikTok的虚拟物品政策包含了不公平条款与误导性作法。

“TikTok未能保护儿童与青少年不受其平台上的隐藏广告与潜在有害内容影响,”BEUC表示。

BEUC表示,TikTok处理用户个资的作法具有误导效果。

除了BEUC的投诉之外,15个国家的消费者组织也向当地监管机关提出警示,呼吁采取行动。

“我们一直乐于听取如何改进的意见,我们已与BEUC取得联系,愿意进行会晤听取他们的疑虑,”TikTok一名发言人表示。

TikTok表示,已经研发出应用程序内部的一项隐私权政策摘要,让青少年能够更易于了解TikTok的隐私权立场。(完)
🔥👏🔥【6万多荷兰家长状告抖音 索赔14亿欧元】


#荷兰 数万名家长要求 #TikTok 向他们子女支付14亿欧元赔偿金。他们指责TikTok未经许可收集未成年人的信息,目的是定向向他们推送广告。另外这款应用程序上提供的各种挑战赛鼓励未成年人相互做出一些危险行为,这会让这些未成年人受到伤害。今年4月,英国儿童权益保护机构也提出过类似的指控。

#荷兰市场信息研究基金会#SOMI )提供的信息称,向TikTok求偿的家长数量超过6.4万人。SOMI是一家非盈利组织,致力于保护互联网用户的基本权益。

TikTok #抖音 公司表示,该公司采取了很多措施保障年轻用户的安全。根据抖音的使用条款,未成年在使用该款应用程序时需要监护人的许可。不满13岁的儿童不可以使用TikTok。抖音TikTok公司还指出,该公司的网页上还为用户提供了信息保护的控制选项。用户可以自行选择“他们认为合适自己的选项”。

今年4月,英国儿童权益保护机构也提出过类似的指控。

该报道称,5月底, #欧盟委员会 宣布对Tiktok的商业行为进行审查。欧盟委员会5月28日宣布,在欧洲消费者组织 #BEUC 发出关于违反欧盟消费者权利的警告后,已经与Tiktok展开了正式对话。