【抗疫之亂｜國泰配合港府要求推「國泰版安心」 機組人員需向公司披露行蹤恐侵私隱】

以疫情為由的追蹤監控持續擴大，有知情人士向《追.新聞》爆料，稱國泰航空近日推出內部程式，要求本地機組人員在應用程式內，上載完成飛行後首7天所有活動記錄，並要提供照片為證，被形容如同「國泰版安心出行」。條款列明國泰有權隨機抽查記錄，恐侵犯員工私隱，亦引發網絡保安疑慮。

翻查港府聲明，當局曾表示要求航空公司「負責監察機組人員的行蹤紀錄，並定期查核」。國泰未有回應本平台查詢。

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//國泰空中服務員上月被中國網民投訴，指其對中國乘客不諳英語有怨言，事件升級至黨媒、小粉紅以至香港政府官員連番批鬥，3名涉事機組人員亦被迅速解僱。國泰行政總裁林紹波周一（19日）向員工發信，交代多項改善服務措施，包括提升服務文化培訓、擴大普通話服務的範圍及前往中國大陸招聘空中服務員。國泰將優先在往返中國大陸的航班，增加說普通話的人員，並逐步擴展至其他航班，同時在下月前往中國進行招聘，擴大普通話服務團隊。

林紹波在信中開首表明，他三周前親身領導跨部門工作小組，確保團隊為來自不同背景的乘客，提供專業及一致的優質服務。工作小組正調查問題癥結、分析根本成因及探討改善方案，國泰同時會在未來數月落實多項措施。//

【國泰整風｜優先在往返中國航班增加普通話服務 下月往中國招聘空中服務員】

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