Минтранс МО отреагировал на сообщение нашего читателя Александра Александровича о работе маршрутки №19 - о неприятном инциденте, когда ему нахамили и высадили за остановку до конечной на платф. Строитель. Несколько дней минтранс проводил мониторинг этого маршрута и обнаружил правонарушение. Водителя оштрафовали на 2000 рублей.
Об этом говорится в официальном ответе ведомства на жалобу Александра. Там еще немного полезной информации о наличной/безналичной оплате за проезд.
Рассказ Александра Александровича "ГМ" опубликовал 2 октября:
https://vk.com/mspeaks?w=wall-194037936_3598
#ГоворятМытищи_транспорт #Мытищи_минтранс #Мытищи_город #гоМытищи
Об этом говорится в официальном ответе ведомства на жалобу Александра. Там еще немного полезной информации о наличной/безналичной оплате за проезд.
Рассказ Александра Александровича "ГМ" опубликовал 2 октября:
https://vk.com/mspeaks?w=wall-194037936_3598
#ГоворятМытищи_транспорт #Мытищи_минтранс #Мытищи_город #гоМытищи
Продолжение истории с жалобой нашего читателя Александра Александровича на недобросовестную работу водителя маршрутки №19. В пятницу мы опубликовали полученный им ответ из Минтранса МО, где среди прочего сообщалось о наложенном на водителя штрафе.
Теперь Минстранс прислал ответ, но уже с информацией от администрации г.о. Мытищи — именно она отвечает за организацию работы по маршрутам №№ 19 и 19К. Из ответа следует, что после жалобы Александра Александровича была проведена проверка работы по этим маршрутам. Выяснилось, что водители действительно не всегда останавливаются на остановках напротив ТЦ «Спортмастер» и не всегда довозят пассажиров до конечной.
Обслуживающие маршруты компании-перевозчики ООО «Трансинвест» и ООО «Трансэкспресс» принесли Александру свои извинения. Водителям-нарушителям объявили выговор с предупреждением.
Работа «маршруток» вызывает множество нареканий у жителей Мытищ, однако справедливая критика чаще всего реализуется в форме крика и скандала с водителем без какого-то реального эффекта. Эта история показывает, что гораздо важнее жаловаться по инстанции — по телефонам, указанным в салоне автобуса. Система устроена так, что чиновники реагируют только на официально поступившие обращения. Наши эмоции и скандалы до них не доходят. Жалуясь официально, мы не только получим результат, но и сбережем кучу нервов.
#ГоворятМытищи_транспорт #Мытищи_минтранс #Мытищи_город #гоМытищи
Теперь Минстранс прислал ответ, но уже с информацией от администрации г.о. Мытищи — именно она отвечает за организацию работы по маршрутам №№ 19 и 19К. Из ответа следует, что после жалобы Александра Александровича была проведена проверка работы по этим маршрутам. Выяснилось, что водители действительно не всегда останавливаются на остановках напротив ТЦ «Спортмастер» и не всегда довозят пассажиров до конечной.
Обслуживающие маршруты компании-перевозчики ООО «Трансинвест» и ООО «Трансэкспресс» принесли Александру свои извинения. Водителям-нарушителям объявили выговор с предупреждением.
Работа «маршруток» вызывает множество нареканий у жителей Мытищ, однако справедливая критика чаще всего реализуется в форме крика и скандала с водителем без какого-то реального эффекта. Эта история показывает, что гораздо важнее жаловаться по инстанции — по телефонам, указанным в салоне автобуса. Система устроена так, что чиновники реагируют только на официально поступившие обращения. Наши эмоции и скандалы до них не доходят. Жалуясь официально, мы не только получим результат, но и сбережем кучу нервов.
#ГоворятМытищи_транспорт #Мытищи_минтранс #Мытищи_город #гоМытищи