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一家大細搭快運 要求買位乘客調位被轟「怪獸家長」 快運指未成年不得坐緊急座位已承諾退款 事主:UO 講大話會追究到底
https://channelchk.com/a/19389

繼早前爆出視障人士落機風波,香港快運再有登機座位安排引來爭議。有網民在社交群組發文,指昨日(15 日)一班飛往日本名古屋的航班 UO690 上,有家長帶同兩名子女要求其他已付費購買自選座位的乘客調位,斥其為「怪獸家長」,又指客服向被要求調位的乘客解釋可申請退款。

快運回覆指因機型轉換引致座位更改,按照規定兩位未成年乘客不得坐在緊急出口座位排,在徵得同意下安排對調,承諾會向兩名乘客退款,感謝乘客理解和配合。事主發文回應,指為了息事寧人才作出讓步,認為父母應可代替子女坐在緊急出口旁,又指快運「講大話」,從沒有協商,稱會追究到底。本台已向快運查詢回應,正候回覆。

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#香港快運 #HKExpress #UO690 #怪獸家長 #調位 #緊急出口 #事主稱UO講大話 #channelchk
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微軟故障|機場入境大堂人流擠迫 香港快運登機櫃檯大排長龍 員工貼手寫航班資料 旅客:至少等了5小時
https://channelchk.com/a/19508

微軟(Microsoft)Windows系統今日(7月19日)傳出服務故障,全球多個行業如:航空、金融、醫療等受到影響,包括香港國際機場。ChannelC記者前往機場了解,截至下午5時半,機場內人流擁擠,部分航空公司仍未恢復系統運作。有乘客表示,從中午12時開始,等了至少5小時仍未辦理登機。

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#LIVE #直播 #微軟Windows系統 #全球故障 #香港國際機場 #航班受影響 #旅客 #機場滯留 #大排長龍 #香港快運 #國泰航空 #港交所 #醫管局 #Channelchk
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微軟系統故障 香港快運宣布豁免8航班改期手續費及票價差額 乘客可全額退款
https://channelchk.com/a/19512

全球多處使用微軟Windows系統用戶,因本港時間今日(7月19日)下午陸續出現電腦藍屏死機報告,影響多地航空公司、銀行、電視台運作。機管局晚上確認至少有5間航空公司旅客登記服務系統受到影響包括香港快運(HK Express),逾十個航班延遲。香港快運宣布特別票務安排,即時起豁免受影響乘客改期手續費及票價差額,乘客亦可選擇全額退款未出發之行程。

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微軟故障|香港快運4班航班恢復 周六仍有20班機取消
https://channelchk.com/a/19517

全球多間使用微軟視窗系統的企業昨日(19日)起故障,航空、金融等多個界別受影響。香港快運今日(20日)凌晨宣佈,4班來往香港與台中和峴港的航班會恢復,但仍有20班航班需取消,正盡力確保系統盡快全面回復正常運作。至於未受影響的航班乘客,香港快運建議他們於航班出發前最少3小時抵達機場。

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微軟故障|港人通宵滯留東京機場 獲派睡袋當露營:唔知今晚飛唔飛到
https://channelchk.com/a/19519

微軟Windows系統昨日(19日)故障,香港快運等多間航空公司大批航班延誤或取消。東京成田機場有原定昨晚8時多乘搭航班起飛的港人通宵滯留,該名港人接受本台訪問時,表示同機乘客甚至機組人員都被逼在機場過夜,對此大感無奈,他和友人都使用地勤人員派發的睡袋過夜,笑言屬難忘回憶,「正面心態,有幾多香港人試過喺成田機場camping(露營)」。

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#香港快運 #微軟 #延誤 #東京 #成田機場 #旅遊 #channelchk
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微軟故障|航空數據公司估計全球 5,000 航班取消
https://channelchk.com/a/19522

微軟作業系統昨日(19 日)全球「死機」,航空交通成為重災區,多地機場一度改以人手方式辦理登機手續,大批旅客行程出現延誤,甚至滯留機場。香港機管局今早(20 日)宣布,香港國際機場運作全面復常,而香港快運仍有 20 班機取消。航空業英國分析公司睿思譽(Cirium)估計,微軟故障期間,全球有 5,078 航班取消,目前正值暑假外遊高峰期,相信需要一段時間才能安頓好受影響旅客。

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#微軟 #死機 #故障 #延誤 #旅遊 #5000班機取消 #香港機場復常 #香港快運 #機管局 #channelchk
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颱風「格美」迫近台灣日本 香港快運:7.24至7.25部分飛台北、沖繩航班有延誤或取消
https://channelchk.com/a/19574

颱風「格美」逐漸迫近日本及台灣,香港快運(HK Express)今日(7月23日)宣布,周三、周四兩天(24日及25日)部分營運航班將受到影響, 包括飛往台北、沖繩航班有延誤或取消。香港快運作出特別票務安排,其中前往或離開台北乘客,可免費更改航點至台中或高雄,並獲豁免相關手續費及票價差額,惟更改須受機位供應限制。

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#颱風格美 #日本台灣 #香港快運 #HKExpress #航班延誤或取消 #Channelchk
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微軟故障|CrowdStrike累全球死機 送10美元餐券作補償遭當詐騙
https://channelchk.com/a/19649

網絡安全公司CrowdStrike上周因軟件更新內容出錯,連累全球大量微軟系統中斷,多間醫療、交通、航空及金融公司亦受到影響。據外媒報道,CrowdStrike就事件道歉,並送出一張10美元的UberEats現金券如果供應商,聲稱請對方飲杯咖啡或食宵夜作補償。

信件由CrowdStrike 首席商務長Daniel Bernard 署名,附上UberEats10美元折扣優惠碼,惟不少人使用優惠碼時收到「優惠已取消」的訊息。CrowdStrike 指電子郵件是真確,但因使用量過大,被Uber判定為詐騙。

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#微軟故障 #全球死機 #送10美元餐券 #CrowdStrike #飲杯咖啡 #食宵夜 #優惠已取消 #使用量過大 #判定為詐騙 #54億美元經濟損失 #香港快運 #Channelchk
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香港快運11.21開通來往馬來西亞檳城航線 限時推18元往返機票
https://channelchk.com/a/20138

國泰旗下廉航香港快運(HK Express)宣布,將於2024年11月21日開通首條來往香港至馬來西亞的航線,提供每日一班往返檳城國際機場的航班(PEN),全程需時約3個多小時。

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颱風「安比」逼近日本附近海域 料不登陸但風力仍強勁 東京逾600航班取消
https://channelchk.com/a/20179

颱風「安比」今日(16日)繼續靠近日本附近海域,預計今晚在本州東南部外海掠過。雖然當局預計「安比」登陸機會不大,但日本氣象廳警告其中心風力強勁,預計關東地區風力增強及會有大雨,預計暴風範圍可能在中午起覆蓋千葉縣。當局呼籲公眾避免在不必要下外出,東京成田及羽田機場最少600多班航班取消,其中國泰有8班機取消及多班機延誤,來往東京和名古屋的新幹線火車全日停開。東京電力表示關東地區截至今晨為止,約有1,700戶停電。

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涉香港快運航班盜33萬元勞力士手錶 內地57歲男子被捕 旅客困接駁巴士1小時待查
https://channelchk.com/a/20358

一名57歲內地男子,涉嫌在香港快運(HK Express)航班上,竊取另一名乘客價值33萬元勞力士手錶等財物被捕。

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香港快運開通直飛日本仙台航線 2025年1.17起推行  今日起接受機票預定
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香港快運(HK Express)宣佈,將於2025年1月17日起,開通來往香港與日本仙台直航航線,屆時每星期會有4班航班直飛仙台機場,顧客可於今日起至下周二期間在快運官網預定,來回機票低至576元。

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