Созданного в России чат-бота научили отвечать на основе документов компании

Российская компания AutoFAQ выпустила систему для создания чат-ботов AutoFAQ Xplain, которые будут отвечать клиентам на основе внутренних документов организации. Причём найденную информацию они будут адаптировать под запрос и представлять в удобной для восприятия диалоговой форме.

Чат-бот может задавать уточняющие вопросы и предлагать ссылки на изображения и таблицы. При ответе он не выходит за пределы сведений, содержащихся в предоставленных ему документах. «Таким образом, бизнесу не нужно беспокоиться, что чат-бот предоставит ложную информацию или введет клиента в заблуждение», – отметил исп...

Читать на сайте ИА “Бизнес Код“

#AutoFAQ
#нейросеть
#ИИ
#бизнес