Media Малькевич 🇷🇺
137K subscribers
10.5K photos
2.28K videos
9 files
12.7K links
👉 журналист и медиа-менеджер. Ведущий программы «Итоги с Малькевичем» на ТВ-3
👉 сопредседатель Корсовета Общественной палаты РФ по развитию новых регионов
👉 первый и единственный российский журналист, попавший под санкции США (дважды!)
Download Telegram
📲 О чем не следует писать в соцсетях.

У меня есть две рубрики: #PRасы и #макроскоп. В которых я рассказываю о том, как публичные личности, политики, крупные компании попадают в неловкие ситуации из-за невнимательности, халатности или стремления произвести впечатление в онлайн-среде. И одна из самых частых причин таких неприятностей – свои же публикации в соцсетях.

🤓 Вчера читал об этом лекцию, кстати, в Северо-Кавказском федеральном университете.

Социальные сети – неотъемлемая часть нашей жизни. В постах рассказывают о победах, сетуют на судьбу, анализируют различные ситуации. Но есть ряд вещей, о которых ни в коем случае нельзя писать в онлайн-среде.

🔹 Ни в коем случае нельзя призывать к любому насилию (причём не только по отношению к людям, но и к животным).

🔹 Под запретом темы, которые касаются девиантного поведения: суицид, наркотики и т.д.

🔹 Не стоит делиться откровенными фотографиями, даже если они есть только в переписке или в вашем закрытом альбоме. Всем известны случаи, когда чаты взламывают, а все закрытые группы вмиг становятся открытыми всем пользователям.

🔹 Разумеется, не стоит выкладывать личную информацию: документы, билеты, банковские карты и т.д. Эксперты даже считают, что даже фото ключа от машины или квартиры может быть использовано мошенниками, которые по снимку смогут изготовить дубликат.

🔹 Кроме того, не стоит выкладывать фото с вечеринок, особенно если на снимке есть другие люди. И лучше почистить соцсети от кадров с алкоголем, чересчур личных карточек.

✔️ Даже если вы не медийная персона, ваши соцсети может посмотреть работодатель, коллеги. Нередки случаи, когда и обычные люди теряли работу из-за испорченной репутации онлайн.
#всё_про_IT #ликбез_от_Малькевича
​​Про #ляпы_нашего_времени в исполнении журналистов можно целую сагу написать.
Впрочем, историки говорят, что ставшие легендами опечатки случались ещё и при царской власти.

👉 Так, известный писатель, врач и пушкинист Викентий Вересаев вспоминал: «В одной одесской газете при описании коронации – не помню, Александра III или Николая II, – было напечатано: «Митрополит возложил на голову Его Императорского Величества ворону». В следующем выпуске газеты якобы появилась заметка: «В предыдущем номере нашей газеты, в отчёте о священном короновании Их Императорских Величеств, вкралась одна чрезвычайно досадная опечатка. Напечатано: «Митрополит возложил на голову Его Императорского Величества ворону» – читай: „корову“».

В наши дни все куда проще, тривиальнее – и глупее: при попытках хайпануть на той или иной теме регулярно прокалываются SMM-щики различных СМИ, путая рабочие чаты с официальными аккаунтами.
Ниже – один из моих любимых примеров (правда, прошлого года)
#PRасы, ч. 40-я.
​​Они сражались за Родину. За нашу свою немецкую Родину.
В общем, моя рубрика #PRасы, ч. 41-я.

Вспомнил тут, как в подмосковной Ивантеевке накануне празднования 70-летия Дня Победы появился баннер с изображением летчиков экипажа бомбардировщика Люфтваффе «Юнкерс Ju 88» и надписью: «Они сражались за Родину!».
Когда снимок попал в соцсети, все возможные виновные передавали друг другу эстафету извинений. Руководство рекламного агентства уволило дизайнера, сделавшего поздравительный баннер ко Дню Победы с фотографией фашистов.

👉 «Хочу принести свои извинения всем тем, кого допущенная нами неточность ранила, чьи чувства оскорбила», - сказал директор рекламной компании Сергей Кирилин.
👉 «Мне очень грустно, больно, что так произошло. Я приношу свои извинения ветеранам Великой Отечественной войны, приношу их жителям города, области, страны, и однозначно разберусь, кто конкретно виноват, что так получилось. Однозначно виновные будут наказаны…», - заявил глава городского округа Ивантеевка Сергей Гриднев.
Тогда еще реагировали так; сейчас – просто плюют (но об этом будет отдельный пост).

Только вот учат ли такие ошибки других?
Вот, в Чебоксарах в прошлом году в честь Дня Победы появился баннер, на котором вместе с ветеранами ВОВ был изображен солдат вермахта с гранатой в руке.
Кроме того, фоном изображения, видимо, предполагалось сделать российский флаг. Но что-то пошло не так – и получился сербский.
В общем, на плакате «прекрасно» всё – от сербского флага вместо российского до немца с гранатой, защищающего ветеранов!
Такие вот цифровые/дизайнерские (да и управленческие тоже) #ляпы_нашего_времени
🗓 28.07: День PR-специалиста.

Эта дата объединяет людей, которые знают, что такое правильная реклама и раскрутка.

👍 Надеюсь, что все гении PR, о которых я постоянно рассказываю в своей рубрике #PRасы, сегодня возьмут учебники в руки и освежат в памяти азы правильного продвижения.

💥 Ну а всех реальных гуру продвижения - с нашим профессиональным днём! Хорошей статистики, просмотров, внимания аудитории и выполненных задач без ляпов.
​​🤦‍♂️ Очередной пример с неоднозначным креативом. Снова возвращаюсь к своей рубрике #PRасы, ч. 42-я.

✔️ Причём в 2012 году весь Интернет уже обсуждал подобный «шедевр». Тогда в газете разместили фото кандидата в губернаторы Рязанской области (в 2013-м - в депутаты городской Думы в Рязани) с лозунгом: «Мы не сидим сложа руки».
Вот только Владимир Крымский, который был на снимке, сидел именно сложив руки. Фото мгновенно стало мемом, который вспоминают до сих пор.

📍 Поэтому возникает вопрос, как можно было допустить снова такую оплошность. И вновь «отличились» эсеры.

Правда, на этот раз мем-персонажем стал кандидат в депутаты Алтайского краевого Законодательного Собрания от «Справедливой России» Олег Бронин. Он обещает стоять за правду, но сидя.
Допускаю, что на самом деле за трибуной он стоит, но по снимку так не скажешь.

Как говорится: факир был пьян, и фокус не удался.

🔻 При этом пользователи обратили внимание и на то, что и микрофон на снимке тоже выглядит несуразно. Впрочем, разного рода похабных инсинуаций в соцсетях во время выборов всегда достаточно; но вот и кандидатам самим подставляться не стоит.
#ляпы_нашего_времени
​​🤦‍♂️ Пришло время вернуться к моей рубрике #PRасы про #адскийкреатив в рекламе и не только.

Очередной опус пиарщиков. В ролике известной сети продовольственных магазинов счастливая семья весело поёт песню и ждёт доставку. Всё бы ничего, но за основу взята песня «Человек и кошка» 1991 года группы «Ноль». Если коротко, то она о наркотиках.

Давно у меня не было рубрики #PRасы.
В идеале, в 2021 году её вообще не должно быть. Всё-таки уже столько было случаев с неудачной рекламой, что можно было понять, как и на какие темы лучше не сочинять, запомнить, что нужно всё тщательно проверять и не допускать нелепых оплошностей, которые потом будут стоить репутации.

«Беспощадный пиарщик» абсолютно прав: «Девочки, тот самый случай, когда поколение ЕГЭ делает рекламу, не вдумываясь в смысл. Песня про человека и кошку –она про наркодилера, если что. Пятёрочке твёрдая пятёрочка за пропаганду».

💬 Как говорится, «Вот и выросло то поколение». Вообще страшно. В профессию стало врываться поколение ЕГЭ. Если раньше я разбирал дурацкие макеты, где пиарщики путали американские самолёты и наши, фашистские танки ставили вместо советских на плакаты ко Дню Победы, то теперь мы выходим на новый уровень. Теперь работают целые группы маркетологов, которые не понимают смысла тех произведений, которые они берут для рекламы.

Люди, которые знакомы с историей страны, с культурными течениями, которые помнят повестку перестройки, сразу понимают, что за песня была взята за основу.

Маргарита Симоньян тоже решила объяснить, о какой кошке речь, и чего она так ждёт с хозяином: «Человек и кошка – это, конечно, так же, как Мусорный ветер, Дрянь, Сладкая Н, Безобразная Эльза и прочее Оййоо – круглосуточное и незабвенное музыкальное сопровождение моей лично юности, но авторы ролика понимают, о чем эта песня и какую именно доставку с такой тоской ждали те самые человек и кошка?)».

⁉️ Но, разумеется, «Пятёрочка» сильно хайпанула на этом ролике и получила нереальное количество охватов. Вот только нужна ли такая «слава»?
#PRасы, ч. 43-я.
​​✔️ Есть хорошие решения, плохие решения и… катастрофичные.
Вот ЦИАН как раз продемонстрировал последнее. Совершенно непродуманные действия привели к неожиданной для компании реакции.

🔻 Первое правило при принятии серьёзных решений – думать о последствиях.

📢 База объявлений о продаже и аренде недвижимости ЦИАН ввела запрет на прямую и косвенную дискриминацию или побуждение к ней на основе расы или этнической принадлежности.
О чём компания сообщила в соцсетях: «С 1 декабря описание объявления не должно содержать изложенные в любой форме предпочтения, основанные на расе или этнической принадлежности (включая такие признаки как цвет кожи, этническое и национальное происхождение, национальность, гражданство и вероисповедание)».

📉 Вот только пользователи не оценили «толерантные» взгляды компании и обрушили рейтинг ЦИАНА. Недовольные пользователи сервиса утверждают, что «Циан» навязывает собственные идеологические стандарты в ущерб арендодателям и квартиросъёмщикам.

🧮 Пользователи начали ставить мобильным приложениям ЦИАН низкие оценки в магазинах, чтобы обрушить рейтинг.
Волна негатива в адрес сервиса прокатилась и по социальным сетям. В комментариях люди сообщали, что решили бойкотировать сервис, объяснив это ущемлением прав арендодателей, русофобией и «дискриминацией славян».

🤦‍♂️ В ЦИАН объяснили, что не будут пока удалять объявления и в период с 1 декабря 2021 года по 1 февраля 2022 года предлагают авторам самостоятельно отредактировать свои тексты, если в них встречаются дискриминационные формулировки.

В одном из исследований говорится, что на сайте ЦИАН из 23 019 объявлений о сдаче жилья в Москве 17% содержали пометку «только славяне», а среди 7552 объявлений о сдаче жилья в Санкт-Петербурге такая пометка была в 16%.

🔸 Скорее всего, нововведение не поможет справиться с дискриминацией.
Наши люди умеют обходить почти все запреты; видел, что уже появились формулировки из серии «Квартира сдаётся не для всех».

Зато эти правила стали серьёзной репутационной проблемой для сервиса. А также столь поспешная и неумелая «презентация» изменений показала некомпетентность специалистов по пиару, которые есть (а они есть?) в ЦИАНе.
#PRасы
👰 Не до смеха.
В ЗАГСах Ростовской области запретили смеяться во время бракосочетания.

🤔 В Ростовской области утверждено постановление о порядке проведения церемоний заключения брака в регионе. С 17 января в ЗАГСах Ростовской области запрещено смеяться и восклицать во время церемоний бракосочетания.

Могу только одно сказать: #PRасы.
А что будет с теми, кто будет смеяться? Выведут? Охрана?))

Ну зачем прописывать это в официальных документах, из которых журналисты обязательно вырвут именно самое «сладкое»?!

💍 Сама церемония не изменилась: на её проведение отводится до 40 минут, в зале необходимо повесить российские флаг и герб, а также прописать сценарий церемонии.
​​🤦‍♂️ Очередная глава моей рубрики #PRасы.

⚽️ ЦСКА объявил о переходе турецкого полузащитника Юсуфа Языджи из «Лилля». Вот только презентовали в своих социальных сетях это событие более чем неоднозначно.

🙈 SMMщики выложили вымышленную переписку переговоров с Языджи. Одно из сообщений звучало так: «Юсуф, это Россия, у нас здесь много Наташ». Именно эта фраза и вызвала негативную реакцию. Креатив ЦСКА не оценили болельщики и футбольная общественность.

На футбольный клуб обрушилась лавина критики. После чего пост был удалён, но, разумеется, Интернет помнит всё.

Главный редактор ЦСКА TV Катерина Кирильчева уже принесла извинения за этот ролик: «Изначально планировался и был утвержден совершенно другой сценарий, но без присутствия игрока его нельзя было воплотить в жизнь. В условия дефицита времени мною был придуман такой сюжет, который оказался неудачным и неуместным, а для многих еще и оскорбительным».

И ладно, если бы это был просто неудачный креатив. Это как минимум неэтично, а вообще – оскорбительно.
Ну или, скажем так, просто неумно. И показывает уровень мышления авторов.

В общем, разучились у нас шутить((...
#PRасы, ч. 44-я.
🤝 Друзья, с каждым днём вас становится всё больше. Спасибо за доверие, за то, что вступаете в дискуссии и с интересом следите за всеми сообщениями!

➡️ Для того, чтобы вам было удобнее ориентироваться в канале, подготовил для вас небольшой навигатор по тегам, которые использую.

#фейкиокоронавирусе – развеиваю мифы, которые связаны с болезнью, способах лечения, вакцинации;
#фейки – как главный борец с фейками, разбираюсь с ложной информацией, которая заполоняет Интернет;
#фейки_о_выборах – все комментарии о недостоверной информации, связанной с любыми выборами, собираю тут;
#сшанутые – все неоднозначные ситуации, в том числе законодательные инициативы, которые заставляют усомниться в адекватности американцев, собираю под этим хэштегом;
#PRасы – «гениальные» ляпы специалистов по пиару;
#горькая_правда_про_IT – неудобные факты о беспределе цифровых гигантов;
#киберугрозы - те, с которыми сталкивается наше общество;
#макроскоп – про жизнь публичных людей «под прицелом»;
#все_о_ДЭГ – рассказываю о развитии, внедрении и применении системы дистанционного электронного голосования;
#киноопрофессии – пишу рецензии на фильмы, которые будут интересны как в профессиональном плане, так и в художественном;
#инициативы_Малькевича – все мои предложения, идеи;
#иностранное_вмешательство – примеры попыток повлиять на внутренние дела нашего государства извне;
#пятая_колонна – обсуждаю ситуации и конкретные попытки дестабилизировать обстановку в стране изнутри;
#инфо_войны – примеры информационного влияния на мнения, обстановку, ситуацию;
#дуганестабильности – поджигатели войны по периметру нашей страны;
#всё_про_IT – изменения в цифровой среде, новые разработки;
#питерское – всё, что связано с жизнью Северной столицы;
#про_медиа – жизнь СМИ, новости о журналистах;
#про_цифру – изменения киберреальности вокруг нас;
#картинкиМалькевича – разные события, которые можно объяснить несколькими изображениями.
#про_меня
​​📣 Возрождаю свою рубрику #PRасы о «гениальных» ляпах специалистов по пиару и смежным медиа-профессиям.

✔️ И... сразу же напомню, как в конце прошлого года в метро Санкт-Петербурга какие-то умники установили рекламу кондитерских «Буше» со слоганом «Для шага вперед».

👉 Скорее всего, это общий плакат для промо «Буше».
Однако некоторые пользователи соцсетей задались вопросом, о чем думали рекламисты, когда размещали плакат с подобным слоганом именно в подземке (в принципе, всё видно на фотографии).

💬 Также один из пользователей обратился за комментарием в «Буше», где ответили: «Спасибо за вашу обратную связь. Конечно, мы имели в виду совсем другое. И, разделяя это беспокойство, мы уже заменили эти носители в метро».
Странно... а самих, когда все развесили, ничего не смутило?))
#адский_креатив