➡️ Предлагаем возложить на продавца маркетплейса расходы за возврат суммы, уплаченной за товар, а также расходы на доставку от потребителя возвращенного товара. Такой законопроект вместе с коллегами внесли в Госдуму.
Сейчас сложилась такая ситуация, когда покупателю приходится платить за то, что ему «подсунули» бракованный товар. Эту несправедливую ситуацию мы и предлагаем исправить.
☝️ Отрадно, что нашу позицию поддерживают и эксперты. В частности, такое
мнение высказал основатель Anderida Financial Group Алексей Тараповский.
🗣 «
Данная инициатива логична и полностью лежит в рамках закона «О защите прав потребителей», где чёрным по белому прописано право осуществлять бесплатный возврат товара. В случае с маркетплейсами и другими покупками онлайн-процесс по факту напоминает «кота в мешке», причём зачастую продавец вводит в заблуждение покупателя и по факту товар не совпадает с ожиданиями», – подчеркнул эксперт.
#инициатива #маркетплейс
Подписаться на ТГ-канал Сергея Миронова 🚀