Rusya Ankara Büyükelçiliği
2.9K subscribers
3.21K photos
576 videos
6 files
1.75K links
Download Telegram
📌📌📌
❗️Вниманию туристов, находящихся в Турции❗️

Федеральное агентство по туризму в связи временным прекращением авиационного сообщения с Турецкой Республикой и Объединенной Республикой Танзания с 15.04.2021 по 01.06.2021 информирует о следующем.

🔹 Для организованных туристов, находящихся на территории Турции и Танзании:
Обратные вылеты предполагаются в плановом режиме согласно датам окончания тура, при этом в отдельных случаях возможны изменения дат обратного вылета на более ранние сроки. Рекомендуем следить за информацией об обратном вылете у прикреплённых гидов и на сайте туроператора, организовавшего поездку.
🔹 Для самостоятельных туристов, находящихся на территории Турции и Танзании:
Обратные вылеты предполагаются в плановом режиме согласно приобретенным билетам. Вместе с тем, рекомендуем отслеживать информацию о возможных изменениях на сайте авиакомпании, реализовавшей авиабилеты.
🔹 Для организованных туристов, имеющих туристский продукт, предусматривающий посещение Турции или Танзании в период до 01.06.2021:
В сложившейся ситуации представляется допустимым и не противоречащим законодательству Российской Федерации о туристской деятельности для туристов и туроператоров рассмотреть следующие возможные решения:
— замену направления на другие (альтернативные) направления, не меняя сроков запланированного отпуска;
— перенос сроков совершения путешествия, в том числе с выбором другого направления (места отдыха) на удобные для туриста даты, сохранив денежные средства у туроператора;
— иные решения, максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон.
Вместе с тем, необходимо иметь в виду, что все вышеуказанное относится к существенным условиям договора о реализации туристского продукта, изменение которых допускается только по соглашению сторон такого договора (ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).
🔹 Для организованных туристов, имеющих туристский продукт, предусматривающий посещение Турции или Танзании в период после 01.06.2021:
Решение об ограничениях является временным и распространяется до 01.06.2021. В этой связи, рекомендуем следить за возможными изменениями на сайте Ростуризма.
Вместе с тем, турист вправе потребовать расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся, в том числе невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (ст. 10 Закона № 132-ФЗ).
При этом необходимо иметь в виду, что в таком случае турист возмещает исполнителю (туроператору) фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором (п. 3 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В случае несогласия туриста с размером вычета, он вправе оспорить действия туроператора в судебном порядке. При этом обязанность доказывания размера фактически понесенных расходов возлагается на туроператора.
Порядок возврата денежных средств за отдельные туристские услуги:
Турист вправе обращаться по месту приобретения таких услуг для возврата денежных средств в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации и законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

🔹Туроператорам:
Рекомендуем приостановить реализацию туристских продуктов в Турецкую Республику и Объединенную Республику Танзания до снятия соответствующих ограничений.
Телефон Ассоциации «Турпомощь»: +7 (499) 678-12-03.
📃 С 15 апреля по 1 июня Россия приостанавливает авиасообщение с Турцией и Танзанией

С 15 апреля по 1 июня Россия приостанавливает авиасообщение с Турцией и Танзанией. На это время отменяются все чартерные и регулярные рейсы, кроме обратных, на которых туристы смогут вернуться в Россию.

Рассказываем, что делать, если вы находитесь в Турции или Танзании, или купили путевку на ближайшие два месяца.

Если ваш вылет из России запланирован на 13 или 14 апреля
Так как авиасообщение приостанавливается с 15 апреля, отмена туров на 13 и 14 число не попадает под страховой случай — вам нужно связаться с турагентом и обсудить возможные варианты переноса или отмены поездки.

Если вы путешествуете самостоятельно, свяжитесь с авиакомпанией: каждая компания устанавливает свои правила: например, «Аэрофлот» позволит без штрафа вернуть билеты, купленные на даты между 15 апреля и 1 июня, а S7 предлагает оформить возврат билета (s7.ru/ru/info/notification/turkey/) без штрафа для туристов, вылетающих в Турцию 13 и 14 апреля.

Также самостоятельно следует связаться с отелем и обсудить варианты отмены бронирования.

Если вы уже находитесь на отдыхе в Турции или Танзании
Продолжайте отдых — обратный рейс должен состояться в даты, на которые были куплены билеты.

Организованные туристы могут уточнить все изменения в расписании у представителя туроператора.

Самостоятельным туристам советуем следить за новостями авиакомпании, у которой вы купили билет.

Если вы хотите вернуться домой раньше
Если вы купили тур — сообщите о вашем решении представителю туроператора (контактные данные вы найдете в памятке от турагентства) и обсудите возможные варианты.

Если вы путешествуете самостоятельно — обратитесь в авиакомпанию, в которой вы купили билет и уточните условия переноса вылета.

Если вы купили путевку в Турцию или Танзанию на период с 15 апреля до 1 июня
Обсудите с вашим турагентом:

1. Возможность смены направления отдыха на те же даты.
Будьте готовы к тому, что за некоторые варианты придется доплатить — это зависит от количества дней, направления и типа отдыха.

2. Перенос поездки на более поздние даты.

3. Отмену тура — в соответствии со ст. 10 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ (consultant.ru/document/cons_doc_LAW_12462/2070f6ea82f..) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» прекращение авиасообщения между странами является случаем, в котором турист не может отправиться в поездку по не зависящим от него обстоятельствам.

Вам нужно предоставить письменное заявление (образец можно посмотреть на сайте Роспотребнадзора (zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/turist/memos/207045#П..)). Укажите в нем причину расторжения договора и требование вернуть средства, внесенные за поездку. Турагент должен подтвердить получение вашего заявления и передать его туроператору.

Далее нужно дождаться ответа от туроператора — возврат средств может занять какое-то время: туроператору нужно будет согласовать его с отелями-партнерами и авиакомпаниями.

После того, как вы согласовали возврат средств, туроператор перечислит их на счет туристического агентства, с которым вы заключили договор. Агентство, в свою очередь, передаст эти деньги вам.

Важно: туроператор имеет право удержать деньги за фактически понесенные им расходы. Если вы не согласны с размером вычета, вы можете оспорить его в суде.

Если ваша поездка запланирована после 1 июня 2021 года
Ограничение на перелеты временное — следите за ситуацией на сайте Ростуризма (tourism.gov.ru/).

Куда обратиться, если у меня остались вопросы?

8 (800) 200-34-11 (доб. 2) — бесплатная горячая линия ОНФ по вопросам, связанным с посещением Турции и Танзании. Работает с 8:00 до 20:00 по московскому времени
📌❗️Об изменении режима ограничительных мер в Турции ❗️🇹🇷

По итогам заседания кабинета министров Турции 13 апреля были приняты следующие дополнительные ограничительные меры.

🕖 По всей стране продолжит действовать комендантский час в выходные дни (с 19:00 пятницы по 5:00 понедельника). Сроки действия комендантского часа в будние дни изменились. Отныне запрет на выход из дома будет вступать в силу не в 21:00, а в 19:00 и действовать до 5:00.

🔸 В выходные дни при необходимости граждане (за исключением лиц старше 65 лет и младше 18 лет) смогут посещать ближайшие от дома продуктовые магазины, мясные/овощные лавки, пекарни пешком (за исключением граждан с ограниченными возможностями). Продуктовые магазины, мясные/овощные лавки будут открыты с 10:00 до 17:00.

🚫 Лицам старше 65 лет и младше 18 лет выходить на улицу в выходные дни запрещено. Вновь вводятся ограничения для этих возрастных категорий на выход на улицу в рабочие дни: лица старше 65 лет могут выходить в промежуток с 10:00 до 14:00, младше 18 лет - с 14:00 до 18:00. Вступает в силу запрет на использование ими общественного транспорта.

🚘 Вводятся ограничения на междугородние поездки: передвигаться между провинциями без уважительной причины нельзя.

🕓 Госучреждения переходят на график работы с 10:00 до 16:00. Остальные предприятия будут работать с 7:00 до 18:00, сетевые маркеты - с 10:00 до 18:00.

📖 Школы, кроме учащихся 8 и 12 классов, переходят на дистанционное образование. Дошкольные учреждения продолжают работу.

⛔️ Закрываются спортзалы, бассейны, салоны красоты, хамамы, сауны и т.д.

☕️ Кафе, рестораны и другие предприятия общепита работают только «на вынос» и на доставку на дом в определенные часы. В отелях запрещено проводить публичные ифтары. Пользоваться услугами ресторанов в отелях могут только проживающие в них туристы. Фальшивые бронирования будут пресекаться.

💍 Свадьбы, помолвки и подобные мероприятия запрещены.

📌 Вышеозначенные ограничительные меры начинают свое действия с сегодняшнего дня, 14 апреля и будут действовать до 17 мая.

❗️ Также обращаем внимание, что требование представлять негативный результат ПЦР теста при въезде в Турцию продляется до 31 мая.

⚠️ Отмечается, что если в первые две недели Рамадана ситуация не изменится в лучшую сторону, будут введены дополнительные ограничения.
📃 Ростуризм запустил горячую линию для туристов

Ростуризм запустил горячую линию для туристов. По номеру +7 (495) 018-64-11 с 9:00 до 21:00 можно обратиться за помощью и ответами на возникающие в связи с ограничением полетов вопросы. Звонок бесплатный.


Также, к помощи подключился Общероссийский народный фонд. Номер горячей линии ОНФ— 8-800-200-34-11, в голосовом меню необходимо нажать цифру «2». На вопросы туристов ответят волонтеры в рамках общероссийской акции взаимопомощи #МыВместе. Звонок бесплатный. Время работы с 8:00 до 20:00 по московскому времени.

«Ситуация с COVID-19 привела к ограничению полетов из России в Турцию и Танзанию. Мы понимаем, что часть россиян уже приобрели летние туры по этим направлениям. ОНФ и Ростуризм делают всё возможное, что бы сориентировать людей, оказавшихся в непростой ситуации, поэтому было принято решение открыть дополнительную горячую линию. В колл-центрах работают волонтеры, в срочном порядке они прошли обучение и получили всю необходимую информацию», — заявил координатор проекта ОНФ «Путешествуем по России» Денис Полунчуков

«Мы просим туроператоров оказывать туристам максимальное содействие. А туристов – по возможности переносить тур на более поздний срок или менять направление поездки. На горячей линии туристы смогут узнать всю актуальную информацию и варианты действий, исходя из каждой конкретной ситуации. Также можно узнать телефоны горячих линий всех туроператоров, которые работают на временно закрытых направлениях, и контакты авиакомпаний и консульств, если вы – самостоятельный путешественник», — добавили в пресс-службе Ростуризма.

Основные вопросы, с которым обращаются российские туристы: как вернуть деньги, за приобретенные путевки, что делать туристам, которые сейчас уже отдыхают в Турции или Танзании, что делать, если туроператор не отвечает на звонки, нужно ли, по возвращению в Россию, находится на обязательной самоизоляции и другие.

РФ ограничивает регулярное и чартерное авиасообщение с Турцией с 15 апреля до 1 июня для профилактики завоза новой коронавирусной инфекции. Об этом в понедельник на брифинге в Доме правительства сообщила вице-премьер РФ Татьяна Голикова. Помимо этого, с 15 апреля по 1 июня будет приостановлено авиасообщение между Россией и Танзанией.

Отметим, что по согласованию с туроператором, путевку, купленную в Турцию или Танзанию можно обменять на путешествие по России.
Сегодня прошла встреча Посла А.В.Ерхова с Министром иностранных дел Турции М.Чавушоглу, в ходе которой состоялся обмен мнениями по проблематике российско-турецкого сотрудничества и актуальным вопросам региональной повестки дня.

Büyükelçi Aleksey Erkhov, Türkiye Dışişleri Bakanı Mevlüt Çavuşoğlu ile bir araya geldi. Görüşme sırasında Rusya ile Türkiye arasındaki ikili ilişkiler ve güncel bölgesel konular değerlendirildi.
🇷🇺Сегодня в Посольстве стартовала вакцинация сотрудников диппредставительства. Коллектив прививается российским препаратом «Гам-КОВИД-Вак», широко известным как «#СпутникV», разработанным российским Национальным исследовательским центром эпидемиологии и микробиологии имени Н. Ф. Гамалеи.

Одним из первых привился Чрезвычайный и Полномочный Посол России в Турции А.В.Ерхов. По завершении процедуры он выразил удовлетворение тем, что дипучреждение получило возможность провакцинироваться отечественным препаратом, и поблагодарил медперсонал анкарского госпиталя «Башкент» за содействие в проведении данного мероприятия. Посол выразил надежду на то, что в скором времени российская вакцина будет одобрена и в Турции, что позволит широким слоям турецкой общественности получить доступ к этой доказавшей свою эффективность и уже одобренной в 61 стране мира российской разработке.

Вакцинация первой дозой двухкомпонентного препарата «Гам-КОВИД-Вак» сотрудников российских загранучреждений пройдет в несколько этапов и завершится на следующей неделе.

🇹🇷Bugün Büyükelçilikte diplomatik misyon çalışanlarının aşılanma süreci başladı. Çalışanlara ve aile mensuplarına, Gamaleya Epidemiyoloji ve Mikrobiyoloji Araştırma Enstitüsü tarafından geliştirilen ve yaygın olarak "Sputnik V" olarak bilinen Rus aşısı "Gam-COVID-Vak" uygulanmaktadır.

Rusya'nın Ankara Büyükelçisi Aleksey Erkhov, aşı vurulan ilk kişilerden biri oldu. İşlemin tamamlanmasının ardından Erkhov, diplomatik misyonun yerli bir aşıyla aşılama imkanına sahip olmasından duyduğu memnuniyeti dile getirerek, bu sürecin düzenlenmesine yardım eden Ankara Başkent Hastanesi sağlık personeline teşekkür etti. Rus aşısının yakın zamanda Türkiye'de de onaylanacağı ümidini dile getiren Büyükelçi, Türk halkının geniş kesimlerinin, etkinliği kanıtlanmış ve 61 ülkede onaylanan bu Rus aşısından faydalanabileceğini umduğunu belirtti.

Çalışanların iki bileşenli aşı olan "Gam-COVID-Vac"nin ilk dozu ile aşılaması birkaç aşamada gerçekleştirilecek olup önümüzdeki hafta tamamlanacaktır.
Türkiye’nin 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı kutlu olsun!

Сегодня в Турции отмечается День национального суверенитета и детей. В этот день в 1920 г. начало работу Великое Национальное Собрание Турции.
Happy to receive the first dose of
#SputnikV!✌️

Продолжаем вакцинироваться #СпутникV ✌️#sputnikvaccinated

Büyükelçiliğimizin mensupları, Türkiye’nin 23 Nisan Ulusal Egemenlik ve Çocuk Bayramı'nı aşı yaparak kutluyor ✌️😀
❗️Внимание!
☝️По итогам заседания кабмина Турции объявлено о введении комендантского часа по всей стране с 19:00 29 апреля до 5:00 17 мая.
🚫 Все предприятия будут закрыты, кроме тех, которые обозначены в циркуляре МВД (https://www.icisleri.gov.tr/81-il-valiligine-tam-kapanma...).
🚉 Междугородние поездки могут осуществляться только по спецразрешениям.
🏠 Брони в отелях не освобождают от необходимости соблюдать комендантский час.
🎓Прекращается очное обучение в 8 и 12 классах (ранее приостановлено во всех других классах), закрываются детские сады, переносятся сроки экзаменов.
👩‍🍳Предприятия общепита работают только в режиме доставки на дом.
🛒 В период действия комендантского часа допускается посещение ближайших от дома продуктовых магазинов, мясных/овощных лавок, пекарен пешком (за исключением граждан с ограниченными возможностями). Продуктовые магазины, мясные/овощные лавки будут открыты с 10:00 до 17:00. Сетевые маркеты будут закрыты по воскресениям, в другие дни будут работать с 10:00 до 17:00.
🥾Под комендантский час не подпадают только иностранцы, приехавшие на кратковременный срок с туристической целью. Остальные иностранные граждане, имеющие вид на жительство и не находящиеся в Турции в рамках туристической поездки, должны соблюдать данные ограничения.
🔶 По информации турецких властей, сняты ограничения на авиасообщение Турции с Великобританией и Данией. Прилетающим из этих стран лицам необходимо, как и всем остальным прибывающим в Турцию гражданам, предъявить отрицательный результат теста ПЦР, сделанного в течение предшествующих 72 часов.

🔶 Лица, побывавшие в последние 10 дней в Индии и прибывающие в Турцию воздушным, наземным и морским путем, начиная с 22 апреля допускаются в страну по предъявлению отрицательного результата теста ПЦР, сделанного в последние 72 часа, после чего обязаны находиться на карантине по определённому местными властями месту в течение 14 дней. В случае отрицательного результата сделанного на 14 сутки теста ПЦР карантин будет завершен, в противном случае – гражданин будет отправлен на лечение.
❗️Уважаемые соотечественники!

Обращаем внимание на изменение режима работы консульского отдела Посольства России в Турции:

🔹 в связи с майскими праздниками и Указом Президента Российской Федерации № 242 от 23 апреля 2021 г. в период с 3 по 10 мая включительно приём в консульском отделе Посольства России в Анкаре осуществляться не будет.

🔹 с 11 мая приём будет осуществляться в прежнем режиме согласно записи в электронной очереди.
💬Дмитрий Песков: "Суверенность Турции и приверженность Турции суверенному курсу развития - это предмет повышенного внимания и предмет для обеспокоенности НАТО, обеспокоенности США. То, как Эрдоган уверенно ведет Турцию вперед, Вашингтону не нравится, они бы предпочли податливую Турцию. Но это не так. Турция сейчас другая, уверенно стоящая на ногах". https://ria.ru/20210429/ssha-1730506933.html

💬Dmitriy Peskov: "Türkiye'nin egemenliği ve Türkiye'nin egemen gelişim politikasına olan bağlılığı, NATO ve ABD için her zaman yüksek önem ve endişe arz eden bir konu oldu. Erdoğan'ın Türkiye'yi emin adımlarla ileriye götürme şekli, Washington'un hoşuna gitmiyor. ABD, itaatkar bir Türkiye görmek istiyor. Ancak artık kendi ayakları üzerinde kendinden emin bir şekilde duran farklı bir Türkiye var."
Forwarded from Спутник V 💉
🇹🇷 Турция одобрила применение «Спутника V»

Российский фонд прямых инвестиций (РФПИ)
сообщил о регистрации «Спутника V» Министерством здравоохранения Турецкой Республики. Таким образом, российский препарат одобрен в 63-х странах с общим населением свыше 3,2 млрд человек.

«С начала пандемии Россия и Турция активно сотрудничали для совместной борьбы с коронавирусом. РФПИ приветствует решение Министерства здравоохранения Турции одобрить применение вакцины «Спутник V». Препарат используется в десятках стран, при этом пост-вакцинационные исследования, проведенные в целом ряде государств, демонстрируют, что «Спутник V» является самой безопасной и эффективной вакциной против коронавируса. Применение вакцины в Турции позволит спасти множество жизней, предотвратить распространение вируса, сформировать долгосрочный иммунитет у населения и поможет скорее вернуться к нормальной жизни», — заявил генеральный директор РФПИ Кирилл Дмитриев.

Ранее РФПИ и турецкая фармацевтическая компания Viscoran İlaç объявили о сотрудничестве для производства в стране «Спутника V». Производство начнется в течение ближайших месяцев на нескольких предприятиях.
❗️По информации турецких властей, до последующего оповещения продолжают действовать ограничения на авиаперелеты из ЮАР и Бразилии в Турцию, разрешено лишь прибытие транзитных пассажиров из этих стран. При этом лица, побывавшие в последние 10 дней в ЮАР, Бразилии или Индии и въезжающие в Турцию, будут обязаны находиться на карантине по определенному губернаторством месту в течение 14 суток.

☝️Турецкие власти напоминают, что остается в силе обязательство для всех направляющихся в Турцию пассажиров старше 6 лет представить отрицательный результат теста ПЦР при посадке в самолет.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
С Днем Великой Победы, друзья!

🎆 Праздничный концерт подготовила школа при Посольстве России в Турции. #9мая #ДеньПобеды #Победа76 #VictoryDay #Victory76