Когда разработчик рукожоп, а не тестирование просто забили, выкатив в продакшн сырой продукт.

Форма отправки сообщения в техподдержку "Нашего города" не дает ее отправить, потому что считает цифры некириллическими символами. Мысль, что обращение в техподдержку может содержать много цифр и латинских букв разработчикам в голову не пришла...