#сервисы #amazon #ихнравы

Amazon и Talkspace запускают совместный проект для поддержания психического здоровья

Здорово, когда крупные ИТ-компании следят за трендами и добавляют в свои сервисы востребованные пользователями услуги от сторонних компаний.

Вот, к примеру, компания Amazon расширила услуги своей платформы телеконсультаций и доставки лекарств Amazon Health Services за счет нового партнера — платформы поддержки психического здоровья Talkspace, пишет Fierce Healthcare

Этот шаг Amazon сделан не случайно. Во-первых, благодаря пандемии COVID-19 телепсихотерапия в США доказала свою эффективность и даже стали частью программы медицинского страхования Medicare — весомый аргумент для добавления услуги для пользователей Amazon Health Services.

Во-вторых, сервисы ментального здоровья расширяют аудиторию Amazon Health Services за счет миллениалов и поколения Z.

В-третьих, Amazon получает возможность провести эксперимент и оценить востребованность услуг телепсихотерапевтов без создания собственной службы.

К сожалению, в России подобные инициативы в области телепсихологии и телепсихотерапии пока редкость. ИТ-гиганты не проявляют интереса к подобным услугам, так как культура психологической помощи слабо развита, а услуги частных психотерапевтов не доступны большинству россиян.

Те редкие игроки, которые выходят на рынок телепсихотерапии, работают, в основном, на ограниченное число пользователей без возможности масштабирования, что сдерживает развитие культуры телепсихотерапии.

Остается ждать шагов от отечественных ИТ-гигантов — возможно, кто-то из них возьмет под своё крыло стартап в области психического здоровья и обеспечит пользователям недорогую подписку на услуги телепсихологов и телепсихотерапевтов.

@medicalksu