Рынок мобильных операторов в Казахстане до сих пор не сформирован таким образом, чтобы здоровая конкуренция заставила монополистов - Казахтелеком (60%) и Билайн (40%) повысить качество услуг и при этом снизить цены. В Казахстан частично зашёл Илон Маск со своим проектом Starlink, однако власти не спешат предоставлять бизнесмену часть рынка огромного Казахстана, объясняя это тем, что законодательство не позволяет использовать технологию Starlink на территории страны. С начала 2023 года мобильные операторы были оштрафованы на 3 млрд тенге, за прошлый год – на на 1,6 млрд тенге. Извлекать финансовую выгоду на плохом качестве услуг – такое даже Илону Маску не снилось.