Защита интересов потребителей – приоритет развития электронной торговли в ЕАЭС

Механизмы защиты интересов потребителей в электронной торговле обсуждены в ходе круглого стола, организованного ЕЭК с участием крупных маркетплейсов, общественных объединений потребителей и научных организаций стран ЕАЭС.

Участники мероприятия обсудили основные направления по обеспечению безопасности потребителей стран ЕАЭС при покупке товаров в интернет-магазинах. В их числе – выработка условий деятельности электронных торговых площадок на территории ЕАЭС, противодействие недобросовестным деловым практикам, создание механизмов онлайн-разрешения споров.

«Работа по защите прав потребителей в электронной торговле должна основываться на решениях Комиссии, фиксирующих общие подходы союзных государств к защите потребителей при дистанционной торговле, а также принципы и критерии добросовестной деловой практики», - отметила директор Департамента санитарных, фитосанитарных и ветеринарных мер ЕЭК Н.П.Жукова.

📷: ЕЭК

#ЕАЭС
#торговля