С очень похожей проблемой введения в заблуждение и оформления невыгодного банковского продукта, обратился ко мне недавно заявитель.

📍По словам заявителя, менеджер отделения «Сбербанка» уговорил пенсионера положить свои сбережения на некий накопительный инвестиционный вклад под большой процент, пожилой человек поверил "персональному менеджеру" и оформил все свои сбережения в продукт, который впоследствии оказался неким страхованием жизни на 10 лет, с обязательством ежегодно вносить в банк крупные суммы - иначе в первые годы деньги просто сгорят, а в последующие можно получить только некие "страховые суммы", значительно меньше вносимых. Получить же деньги досрочно можно в случае смерти застрахованного.

📍К слову менеджер, обслуживавший моего заявителя, вскоре перешёл в другое подразделение, а новые сотрудники, по словам пенсионера, недоумевают, как можно было предложить человеку столь невыгодную для него услугу: очевидно, что внеся все сбережения на эту "страховку", повторить такие вложения при единственном доходе в размере пенсии невозможно.

📍В интернете, на профильных банковских ресурсах, подобных случаев людьми описано немало. По сути пользуясь доверием пенсионеров к уважаемым банкам и их сотрудникам, навязывается совершенно неподходящая услуга, оставляющая человека без денег.

📍Мы постараемся помочь заявителю, в том числе попросили банк провести внутреннее расследование, за дело взялся юрист.
❗Но общий совет, который всегда даём людям - если вы не специалист, выбирайте максимально простые способы сбережения средств, никогда не подписывайте хоть сколько-нибудь вызывающие сомнения документы, даже если вам настойчиво предлагают это сделать работники в банке, уверяя в выгодности предложения.

Про мошеннические звонки "из банка, полиции, прокуратуры" по телефону я уж не говорю - здесь никаких бесед вести просто нельзя, а по факту звонка сообщать реальному банку (и почти во всех официальных банковских приложениях есть такая опция) или в полицию.